Вопрос о гарантии и ремонте телефона LG после истечения срока
2.5 года назад купили телефонLG, работал нормально, последние полгода начал зависать. Проблемы с включением, отнести в сервисный центр 6 сентября, после этого регулярно звонили им и заходили узнать результаты, они отвечали, что на диагностике, пока не готов. Сегодня 31 октября пошли в су,предложили забрать., т.к. с LGвобще проблемы, а если заказывать для нас какую то плату, то она стоит почти как сам телефон, а на мой вопрос, что по закону в РФ гарантия составляет 3 года на сложные приборы, и может быть можно бесплатно заказать, ответили, что все сроки вышли и мы можем делать ремонт только за свой счёт.
Добрый день, уважаемый посетитель!
К сожалению, в рассматриваемом случае они правы, все сроки действительно вышли
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый
Безусловно сроки на гарантийный ремонт вышли, если Вы не приобретали дополнительную гарантию.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить"..а на мой вопрос, что по закону в РФ гарантия составляет 3 года на сложные приборы..." А откуда у вас такое утверждение?
СпроситьДобрый вечер! В данном случае на сложные бытовые изделия, устанавливается срок гарантии шесть месяцев. По ГОСТу гарантийный срок службы бытовых холодильников составляет не менее трех лет со дня продажи прибора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация