Как правильно обратиться с жалобой на действия коллекторов в случае несуществующей задолжности банковского кредита?

• г. Новотроицк

Звонят, присылают СМС и приезжают домой коллектора с угрозами по поводу несуществующей задолжности банковского кредита. Посылал запрос в банк заказным письмом с уведомлением и описью вложения для разъяснения ситуации - уведомление пришло, ответа от банка нет. Куда и как правильней обратиться с жалобой на действия коллекторов: в дежурную часть полиции, УБЭП, опорный пункт охраны правопорядка, отделение Роспотребнадзора, непосредственно в банк...?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Уважаемы Александр!

На неправомерные действия сотрудников "коллекторской фирмы" Вы можете написать заявление в территориальное ОВД по месту жительства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами, которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов. Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов и суммой ожидаемого уменьшения долга.

Спросить

Вам лучше дождаться когда обратятся в суд, и просить снизить проценты применив статью 333 ГК РФ. Сумма долга конечно завышена...

Спросить

Здравствуйте Ольга. Ни в коем случае нельзя ждать когда банк накрутит еще проценты и в последний момент подаст в суд. Вопрос надо решать сейчас. Возможно есть варианты по которым можно договориться с банком. Позвоните или напишите, посмотрим чем можем вам помочь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Был кредит в банке ренесанскредит, оставалось доплатить 23000 руб . не было возможности платить 4 месяца. теперь на электронку пришло письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс о долге в 791133,16 тыс руб. и номер телефона по которому нужно обратится, звоню, а там уже 83000 тыс рублей долга.

Законно ли это ?

Спросить