Проблемы с заказом из японского магазина - как вернуть потраченные деньги?

• г. Краснодар

Здравствуйте.

Нужна Ваша помощь, так как я уже знаю что мне делать.

В общем проблема следующая.

Моему знакомому потребовался редкий и очень востребованый японский аксессуар. На интернет аукционах попадаются б/у и очень дорого. Я нашел один магазин в Индонезии который продает в том числе и через интернет. Написал им, ответил менеджер, что в наличии есть то что мне нужно и готовы отправить в РФ с помощью EMS. Скинули дополнительные фото и я убедился это то что нужно. Оплату принимают наличными или банковским переводом, с системой PayPal не работают и по карте не принимают. Я насторожился, что нет PayPal, ведь это риск отправить не маленькие деньги еще и не свои переводом без каких либо гарантий. Поискал информацию в интернете про этот магазин, нашел, что они работают с США. Сомнения немного развеялись, не должны кинуть и я все таки решился оплатить заказ банковским переводом по выставленному ими счету. Скинул им на e-mail скан платежек, через несколько дней менеджер ответил, что деньги пришли, но у них возникла проблема, они не могут продавать по 1 шт, только от 2 х и более. Спросил, почему сразу мне об этом не сказали, но они извинились что так вышло. В общем попросили доплатить еще такую же сумму. Я доплатил и снова, скинул сканы платежки и все, больше они не отвечали и так уже 3 недели. Пишу каждый день, а в ответ тишина. В банке сказали деньги дошли и вернуть не возможно. Я места себе не нахожу, деньги пришлось свои отдать знакомому, а сам остался с солидным минусом в кармане (. Не знаю что мне делать, как вернуть деньги?, что можете посоветовать?

С Уважением, Игорь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вам вечер.

Уважаемый Игорь, в данном случае надо было еще пару раз отправить деньги. Вы что-ж не понимали, что уже с первого предложения о покупке двух штук, вместо одной, что это мошенники?

Пишите заявление в полицию. Только, где мы, а где Индонезия?!?!

Спросить
Сергей
31.05.2008, 08:50

Я попробовал сделать у них еще один заказ, без оплаты они тут же его приняли, на моем месте может оказаться каждый.

Я сделал заказ в интернет-магазине, его адрес. http://www.castingservice.ru , заказ сделал через форму в интернете, в ответ мне пришло письмо с банковскими реквизитами, оплата заказа по их правилам 100%. Я отправил на их счет 100% оплату заказа сбербанковским переводом, и на этом все закончилось ни заказа, ни ответа на почту, единственное что я получил это письмо, деньги поступили на их счет. Скажите пожалуйста как наказать мошенников? Я попробовал сделать у них еще один заказ, без оплаты они тут же его приняли, на моем месте может оказаться каждый. С уважением Конорев С.Ф.
Читать ответы (1)
Николай
16.03.2022, 18:28

Мошенничество в интернете - Как я попал в ловушку обмена фото и стал жертвой шантажа

Заобщался с девушкой в интернете, она предложила обмен интим фото, а я у нее попросил обычное фото лица, про интим не говорил. Она сама скинула пару фото (интим) , хотя сказал скинь просто лицо и все, она начала просить меня отправить своё фото, я скинул обычного парня из интернета в одежде. Дальше она начала настаивать чтобы я отправил ей свой чл#н, я отказался, написал ей пока и ничего не скинул, пошлых разговоров и тд не было. Затем она присылает скрин, что написала в какое-то главное управление мвд, что мол я у нее что-то просил, хотя кроме лица ничего не говорил. И она начала требовать деньги иначе отправит это все туда. В ее скриншоте который она мне скинула, я увидел что я уже не первый кого она туда отправила. Что делать?
Читать ответы (1)
Виктория
11.12.2015, 19:58

Проблемы с заказом в интернет-магазине - деньги заблокированы, заказ аннулирован, но посылка прислана. Что делать?

Сделала заказ в интернет-магазине США. Деньги с карты заблокировались, но не списались. Пришло письмо от интернет-магазина о том, что они думают что я мошенник, поэтому заказ аннулируют. Я написала им письмо о беспокойстве по возврату денег. Они ответили, что их автоматическая система приняла такое решение по поводу меня, и что деньги разблокируются не сразу, а через несколько недель. Но заказ прислали (на промежуточный склад в США, я пользуюсь услугой посредника-склада). Я написала им письмо об этом, но они не ответили, деньги не разблокировались, поэтому я дала команду складу-посреднику отправить мне мой заказ в Россию. И тут вернулись деньги. Я опять стала писать в интернет-магазин с просьбой дать мне реквизиты для оплаты или адрес возврата, но ответ так и не получила. Что мне нужно делать с этим заказом? Обязана я им его вернуть и почему?
Читать ответы (1)
Наталья
17.04.2013, 22:50

Проблемы с заказом в интернет-магазине - невозможность отправить деньги и угрозы судебного разбирательства

У меня сложилась такая ситуация, я заказала вещи в интернет магазине, деньги мне нужно было отправить переводом на адрес получателя, но в течении нескольких дней я этого сделать не смогла. В банках нужен был номер счета или карты а у меня были лишь адрес получателя и фио. через несколько дней мне девушка из интернет магазина начала говорить чтобы я немедленно прислала деньги, но у меня ничего не получалось и я решила отказаться. Она мне начала говорить что уже невозможно отменить заказ и нужно все оплатить так как она уже сама оплатила пол суммы. При заказе я написала свой адрес. Сейчас же она мне пишет что обратиться в суд и так далее. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Баира
31.05.2016, 09:47

Проблемы с заказом в интернет-магазине - требуют выкупить товар после полной оплаты. Как защитить свои права?

Нужна помощь в вопросе об интернет-магазине, был сделан заказ со 100% предоплатой, заказ пришел, но просят выкупить товар, тогда как за него была сделана полная оплата. В транспортной компании сказали обратиться в интернет-магазин, в интернет-магазине сказали оплатите, вернем деньги, но в этом я сомневаюсь. При этом я работаю с поставщиком по системе дропшиппинг, т.е. оплата проводилась на мое имя, в свою очередь я оплачивала заказ поставщику без своей наценки. Что делать? При этом интернет-магазин отказывается возвращать деньги (речь идет о других заказах), разве они имеют на это право?
Читать ответы (2)
Константин
13.12.2014, 07:03

Ситуация с кредитом - отказ банков, предложение брокеров и оплата комиссии - развод или нормальная практика?

Нужна ваша помощь, срочно понадобился кредит, в банка отказывают так как есть уже один, обратился за помощью к брокерам, все договорились о встрече, он просит оплатить через банк оплатить комиссию коллекторской конторы, потом сказал, что ни в какой банк идти не нужно, деньги выдаст в офисе, развод или это есть норма? Сомнения не большие, дайте пожалуйста серьезный ответ, спасибо!
Читать ответы (1)
Екатерина
26.04.2011, 09:42

Как отозвать заявление о коррупции, отправленное в прокуратуру, и избежать непредвиденных последствий?

Срочно нужна ваша помощь. На нашем районном сайте прочитала много информации о коррупции наших чиновников. От злости всю эту информацию отправила по интернету в прокуратуру. Написала все свои данные (фио и адрес). Подскажите пожалуйста как я могу забрать свое заявление или отказаться от них для того чтобы это прекратить. Очень боюсь если меня вызовут в прокуратуру я ни чего ни смогу сказать тк ни чего не знаю. Я просто отправила информацию которая была на сайте и я им отправила этот сайт. У меня самой ни каких доказательств нет ( (ИЗ прокуратуры уже прислали 2 письма уведомления. О том что они рассматривают мою просьбу.
Читать ответы (1)
Вадим
20.12.2019, 15:37

Спор о возможности отмены заказа и возвращении денег за недоставленные запчасти в интернет-магазине

Компания заказала а интернет-магазине запчасти для ремонта оборудования. Интернет-магазин подтвердил наличие запчастей на складе, выставил счет. Счет был оплачен. По прошествии пары дней, магазин написал, что часть запчастей не может поставить. Мы решили отказаться от заказа полностью, так как, нам необходимо либо все, либо ничего. Но магазин настаивает на том, что не может отменить заказ и все таки отправит нам часть запчастей, а за не допоставленные вернет деньги. Кто прав? Имеем мы юридические основания от отказа Заказа? Магазин ссылается на свои внутренние правила, поэтому он не может отменить Заказ.
Читать ответы (3)
Альберт
01.08.2017, 18:28

Продавец не выполняет заказ - правомерные действия и рекомендации для получения оплаченного товара

В интернет-магазине я сделал заказ и оплатил с помощью банковской карты заказанный мной товар и стоимость доставки. На электронную почту, указанную при регистрации в интернет-магазине пришла информация о номере заказа, заказанных товарах, их стоимости и сроке доставки. Также, на электронную почту пришел скан документа с названием: "Счет-договор купли-продажи товаров", содержащий в себе сведения о заказанном товаре и подписанный продавцом (индивидуальным предпринимателем) с оттиском печати. Через несколько часов мне позвонил менеджер интернет-магазина и сообщил о том, что купленных мной товаров у них нет в наличии на складе. Он стал просить меня отказаться от оплаченных товаров, я не согласился, так как хочу получить тот товар, за который я заплатил. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия продавца и что мне делать, чтобы продавец отдал товар?
Читать ответы (2)
Максим
28.02.2016, 15:14

Как защититься и выиграть дело, связанное с незаконным распространением интимных фотографий

НУЖНА ПОМОЩЬ! Здравствуйте, mне нужны все стотьи которые поmогут mне выграть дело, по этоmу вопросу - Одна девочка скинула инитm фото парню, поверила, сдурила и скинула, тот давай их распростронять, что делать?
Читать ответы (1)