Недобросовестный заказчик не выполнил свои обещания - какие последствия и как быть?

• г. Новосибирск

Сделали заказ. Недобросовестный заказчик развел на расширенную гарантию пообещав устно много работы через 2 и три месяца. Гарантию от нас получил на бумаге, сделали дорогие бонусные работы за свой счет в надежде на заказы в будущем, а заказы не дал. Несколько раз уже выезжали по гарантии делали. Сейчас там назрел дорогой ремонт. Делать средств нет. Сумма большая. Боюсь это только начало! Тем более хотел на другую систему налогооблажения переходить. Уставной капитал 15000. Чем грозит суд с ними? Не проще ликвидироваться и открыть другое ООО? Раз отношения уже испорчены.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, нужно смотреть договор. Если вы сделали работу с браком, то вы и должны устранять. Если вы сделали объем больше, чем предусмотрено договором и они приняли результаты, то можете взыскать с них их стоимость. А ликвидироваться всегда успеете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если вас уже заказчик подводил, то подведет снова наверняка, поэтому вы рискуете всегда. Бизнес это риск. Если с каждым заказчиком будут испорчены отношения, то это не означает что нужно ликвидировать старое юр.лицо и регистрировать новое. Любые обязательства должны быть оформлены и подписаны документально, без документов в суде делать нечего, не докажите, устная договоренность к материалам дела не приобщается.

Спросить

Доброе утро. Ликвидация по решению учредителя скорее всего в настоящее время будет невозможна, т.к. Вы обязаны уведомить всех своих контрагентов и кредиторов, а они вправе не согласиться с вашим решением. Если они в налоговый орган напишут о наличии непогашенных обязательств, то налоговая откажет вам в регистрации ликвидации. Скорее всего возможно только банкротство... но есть свои подводные камни...

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Дмитрий
28.11.2018, 01:34

Открыл ООО с компаньоном, но последний украл материалы - что делать?

Дело было так, в марте 2017, я открыл ооо, оно проработало два квартала, работал не один, а с компаньоном, но компаньона в бумагах ни где не было, только устно, уставные документы все на мне, договора подписывал я, у него была база, он взамен работы на его базе попросил 50% от прибыли, причем за аренду платить не нужно, я согласился, фирма начала работать и набирать обороты, через 5 месяцев, когда было набрано много заказов, а следовательно и предоплат, этот компаньон перестал пускать меня на базу, материал закупленный на пред оплаты находился там, он из этого материала сдедал что хотел и продал, зная о том, что, все документы в фирме на меня, я не стал ждать заявления на себя, и первым написал заявление на компаньона, все в подробностях расписал, благо заказчики его видели не раз и подтвердили что я работал с ним, в итоге сумма украденных материалов превысила 400 тысяч рублей, на меня написали заявление заказчики, меня вызвали в полицию, в полиции я указал что написал на компаньона заявление, заявление нашли, я в качестве доказательства предоставил в органы бухгалтерскую отчетность, абсолютно все упд и чеки, меня отпустили, на компаньона завели дело, далее людям отказалаи в возбуждение уголовного дела и сказвли идти в суд, они так и сдедали, подали иски на мое ооо, в итоге сумма долга начала расти, я перестал работать на себя, сначала долги были почти 200 тысяч, я не платил, потому что мне нечем, прошло полтора года, меня никто не трогал, перебиваюсь случайной работой, денег нет, тут мне звонят пристава и требуют что бы я ним пришел, спрашиваю для чего, говорят что долги по ооо превысили 1.3 млн рублей, я был в шоке, на встречу я не поехал, страшно, проверил в рус профайле свое ооо, да, там действительно появились новые долги, причем самые большьшие суммы, указаны как задолженность, одна сумма указана как: другая плата во вне бюджеты рф, самые маленькие указаны как налоговые сборы, гос пошлина, пени. Скажите пожалуйста как мне быть, сумма для меня не подьемная, откуда там появились иски на 835 тысяч, 179 тысяч, я не знаю и мне не говорят, они и помечены как задолженность. Что мне делать в этой ситуации? Я не работаю, платить не могу, постоянно звонят приставы, меня ведь могут и посадить? Подскажите как быть, спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
27.10.2017, 02:22

Конфликт между разработчиком сайтов и клиентом - вопросы о договоре и требования о возврате предоплаты

Здравствуйте. В общем я делаю сайты я разработчик. Год назад у меня был клиент, нужно было сделать сложной сайт. Работу я оценил в 30 тысяч, с пред-оплатой. Мы обо всем договорились с заказчиком. Мне выслали 15 тысяч рублей половину суммы, я на эту сумму сделал работу, выслал ему на почту это было еще в апреле, и заказчик пропал, попросту пропал. Теперь он объявился и требует деньги назад, все 15 тысяч. Не хотя слушать, что половину работы я сделал. (Половину работы он кстати принял). Я ему начал писать, что спустя год вы объявились и требуете деньги, он пишет что это моя вина, в общем я начал спрашивать его, что вы от меня хотите спустя год у нас не было никакого договора, ничего не росписи ничего нигде не было не моей не его. Я начал говорить, что если вы не хотите по хорошему я пойду в органы, учитывая что у нас оказался общий знакомый, он начал звонить моему знакомоу, спрашивать про меня, якобы меня караулить, в общем угрожать через моего знакомого он начал. Я начал писать ему про угрозы и то что я пойду писать заявление в органы, тем самым вы мне еще угрожаете и требуете деньги назад учитывая, что есть свидетель и доказательства. После этого он меня обвинил, в НЕЗАКОННОМ ОБОБЩЕНИЙ и якобы есть чем-то доказать. Я ему сказал, давайте доказывайте. В итоге он написал и теперь требует хотя бы ЧАСТЬ. Что мне делать? Я не прав? Или он? Ждать наемного дядю с битой за 15 тысяч рублей или пробитых шин в своей машине? Напишите пожалуйста, что мне делать и как лучше поступить.
Читать ответы (3)
Татьяна
15.07.2018, 22:41

Недобросовестное поведение заказчика во время ремонта - что делать и как выйти из сложной ситуации

Мой супруг - ИП, занимается ремонтом и отделкой помещений. На одном из объектов столкнулся с недобросовестным заказчиком. Каждый раз при встрече вместо того чтобы рассказывать как и где что должно быть отремонтировано заказчиком уточнялось "а вы точно ИП?". "а оригиналы документов можно посмотреть?" и т.д. Понятно, что выбирали между конкурентами. Посчитали смету, подписали договор, начали работать. Работа поэтапная, оплата после каждого выполненного вида работ с подписанием Акта приемки. Выполнили приблизительно половину работы, особых нареканий по ее ходу не было, если что то и возникало то оперативно устраняли, акт подписывали, деньги за вид работ выплачивали. В какой то момент супруг уехал на 4 дня в другой регион и именно в этот момент под предлогом того, что заказчику не нравится как выложена плитка (выкладывали по их пожеланиям без схемы раскладки, которую не предоставили) бригаду в одну минуту выгоняют с объекта, отбирают ключи. Тон общения резко меняется: "нам ничего не нравится!", "все надо ломать и переделывать!" и т.д. Заказчиком проводится экспертиза, муж на ней присутствовал. Мужу высылается претензия с указанием недостатков по нормам нормативных документов хотя стоимость работ за 1 кв.м. в 3 раза меньше, чем взяли бы специалисты которые делают все четко по нормам и нереальными сроками на их устранение - 2 недели на демонтаж и переделку всех работ за счет супруга. В тексте претензии реальные данные и события заказчиком искажены в его пользу: например, Заказчик нарушил договор и привел "своих" электриков до начала электромонтажных работ, а в претензии пишет "что был вынужден обратиться в стороннюю организацию потому что электрики подрядчика оказались не компетентны" - но он их даже в глаза не видел или, например, пишет о просрочке по срокам, но сам же 3 месяца не мог выбрать и закупить плитку для выполнения работ по ее укладке. Муж отвечает на претензию что с ее результатами не согласен (приглашенный "эксперт" не показывал документы удостоверяющие его полномочия, в ходе осмотра и после него мужу на подпись никакой акт не предоставлялся), расписывает по каждому пункту ответ. В свою очередь заказчик присылает еще одно приглашение на вторую экспертизу. Мол выяснились еще замечания, которые не вошли в первую экспертизу. Муж приезжает на обьект в день повторной экспертизы и выясняется, что на обьекте работает уже другая компания, которая произвела демонтаж и начала работы с нуля (тем самым полностью устранив следы всех "замечаний", которые были отражены в первой экспертизе). Во второй претензии сумма на устранение замечаний по 2-м экспертизам составила около 1 млн. руб без компенсации морального вреда и расходов на юридическое сопровождение дела в суде. В итоге сейчас заказчик обратился с иском в милицию. Ясно, что заказчик грубо говоря хочет сделать ремонт за счет супруга. Что сейчас можно сделать? Можно супруга, ИП, признать банкротом? Или договор юридически не грамотным? Или как то выйти из этой ситуации? Заранее благодарю.
Читать ответы (4)
Иванов Алексей Игоревич
01.04.2016, 17:16

Как избежать возврата денег за поставленное оборудование узкоспециализированного назначения?

Заказчик просит вернуть деньги за поставленный товар. Мы компания поставщик, закупали для заказчика оборудование под заказ. Договор не заключали, был только счет на оплату. Поставили все согласно оплаченного счета. После этого заказчик выясняет, что он ошибся и заказал не то оборудование и хочет вернуть оборудование нам, чтобы мы вернули им деньги. Как грамотно можно избежать возврата денег? Если мы примем это оборудование обратно, то мы никому его больше не продадим потому что оно узкоспециализированное. Сумма счета 100 тыс. рублей.
Читать ответы (9)
Нина
31.01.2019, 10:04

Вопрос возврата предоплаты за отказ клиента от заказа наполовину готового оборудования

Мы являемся производственной организацией. Клиент заказал у нас серийное оборудование. Внёс предоплату 50% и мы начали изготавливать оборудование. Через неделю клиент передумал и прислал письмо чтобы мы приостановили работы по заказу, а затем и вовсе отказался от заказа и просит вернуть деньги. Должны ли мы возвращать полную сумму предоплаты? Так как мы понесли расходы на зарплату рабочим, на закупку материалов и комплектующих. Оборудование наполовину готово.
Читать ответы (16)
Павел
03.05.2018, 17:46

Как защитить свои права в споре с заказчиком при выполнении сайта - история предпринимателя

Я предприниматель, попал в такую ситуацию. Заказчик заказал сайт, оплатил 70% от стоимости (оплата была поэтапная по договору) со своей стороны все услуги сделал по договору, но заказчик в течение следующего месяца после выполнения работ каждый день требовал вносить правки и изменения уже после выполнения моей части работы (акты подписаны не были). В итоге я отдал по электронной почте все выполненные мной работы и отказался с ними дальше работать. В настоящий момент заказчик просит вернуть сумму оплаченную плюс неустойку и за моральный вред, грозится судом. Договор заключен был между мной ИП и физлицом, причем физлицо оплатившее услуги было другие. Подскажите, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (9)
Михаил
16.09.2017, 14:11

Влияет ли просрочка оплаты на действие гарантии при выполнении работ подряд - анализ законодательства

Подрядчик выполнил ремонт крыши гаража. Работы были приняты. Через месяц крыша потекла. Написали претензию подрядчику на устранение недостатков, договором установлена гарантия. Подрядчик заявил, что так как есть задолженность по оплате (примерно 5 % от общей суммы работ просрочка оплаты), гарантия не действует. Есть ли такие нормы в законодательстве, что при просрочке оплаты по договору подряда, гарантия качества не распространяется на эти работы? На какие статьи ссылаться при ответе подрядчику?
Читать ответы (2)
Александр
21.08.2020, 11:50

Спор о возврате денег за монитор - судья допускает ошибку в расчётах.

Вкратце, был куплен монитор, обнаружился дефект, получил бумагу о возврате денег (изначально писал на возврат именно денег), но с момента покупки и возврата монитора, он подорожал. Я попросил разницу в цене, на которую имею права по статье гк рф 504 п.4, в чём мне было отказано, НО сумму которую я заплатил изначально вернуть хотели. Я подал в суд и теперь мы на этапе, что судья мне говорит, что бы я забрал деньги, т.к. в иске я указал что хочу штрафы, пенни и т.п. с цены монитора, а это не правильно, нужно считать их с РАЗНИЦЫ в цене, т.к. остальную сумму-то они хотели мне вернуть, это я отказался... Как мне правильно ей сказать, что она не права. На что ссылаться? У меня только есть ссылка на статью Статья 23 ЗоЗПП РФ. Может на что-то ещё можно?
Читать ответы (35)