Задолженность по кредитной карте - как защитить себя и квалифицировать случившееся как банковское мошенничество?

• г. Волгоград

Здравствуйте! В 2010 году, мне на домашний адрес из ОТПБанка прислали кредитную карту. С этим банком не имела ранее никакого отношения, даже не знаю, от куда они узнали про мой адрес! Карта долгое время лежала без надобности. Каждую неделю названивала милая девушка оператор уговаривала, чтобы я активировала карту. Примерно через пять месяце всё таки я поддалась на уговоры и активировала карту. Они её без моего ведома прикрепили к номеру моего телефона. Потом начались звонки с просьбой пользоваться этой картой. В декабре 2010 г. пришлось снять с карты всю сумму. В 2012 г. погасила весь платёж.Оператор кассир дала выписку, что кредит закрыт! В этом году 2017-м,позвонили из вышеуказанного банка и сообщили о моей задолженности на сумму:1450 руб. Дело моё передали коллекторам. Постоянные звонки. Я в полном недоумении! Звонила на горячую линию в это банк, спросила подробно рассказать о моём долге, из чего он вообще образовался? Ничего вразумительного не услышала. Девушка оператор мне дала опять номер коллектора... Каждый день они начисляют мне штрафные санкции. На протяжении пяти лет не было ни одного письма о долге. Куда мне обратиться, что бы защитить себя? Можно ли это квалифицировать как банковское мошенничество?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день, уважаемая Оксана.

Напишите заявление в полицию о угрозах от коллекторов и в Роспотребнадзор

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго вам времени суток. Если у вас есть справка Говорите коллекторам что вы подадите заявление по факту вымогательства в полицию.. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Со стороны коллекторов это можно расценивать как вымогательство. Напишите жалобу в саму коллекторскую организацию, приложите копии квитанций и справки о погашении долга. Также подайте жалобу на коллекторов В Службу судебных приставов (это надзорный орган над ними) и прокуратуру. Даже если бы долг был, то звонить могут не более 1 раза в день, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц, остальное нарушения за которое у коллекторов могут отозвать лицензию (ССП как раз этим занимается).

Спросить

Доброго времени суток! Если у вас есть выписка о закрытии долга, пишите в Роспотребнадзор и приложите копию выписки из банка о закрытии долга.

Спросить

Да просто не воспринимайте это все всерьез, сроки истекли, вряд ли даже последует обращение в суд.

C Уважением, Адвокат в г. Волгограде - Степанов Вадим Игоревич.

Спросить