С какого времени банки могут звонить и до которого часа.

• г. Белгород

С какого времени банки могут звонить и до которого часа.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Федеральному закону от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Спросить

Здравствуйте. Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." банк может звонить в рабочие дни с 8 до 22, в выходные с 9 до 20. Кроме того звонить может не чаще одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. Приходить на дом не более 1 раза в неделю. В случае нарушения этих норм жалуйтесь В Центробанк, Роспотребнадзор, прокуратуру, и можно написать в сам банк.

Спросить