Незаконно списали средства за выпуск бесплатной карты - что делать?

• г. Уфа

Здравствуйте! У меня списали средства с карты за выпуск карты 300 руб. хотя карта бесплатная-мне на нее переводят донорское пособие. Карту открыли в 2015 году а списали деньги за выпуск 2 ноября в этого года. Подскажите что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Вам нужно обратиться в банк, и выяснить основания списания денежные средств. Также изучите свой договор, возможно установлена плата за обслуживание.

Спросить

Доброе время суток!

Скорее всего при оформлении карты, в банке вам оформили не социальную карту. А обычную - дебетовую, которую необходимо оплачивать.

Данный вопрос Вам надо решать в отделении Банка, где оформляли карту.

Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить