Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купил компьютер в магазине, но его работа не устраивает - возможность вернуть и получить деньги обратно

06.11.2017, 06:49
• г. Корсаков

Купил компьютер в магазине, но меня не устроила его работа. Обратился в магазин, сам отвёз его на экспертизу к ним в фирму. Экспертиза сделала заключение, что товар в рабочем состоянии. Могу ли я его вернуть и забрать деньги? Так как он не удовлетворяет мои требования.

Читать ответы (3)
Могу ли я вернуть деньги
Работа в магазине
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Если компьютер соответствует тем параметрам и данным, которые изначально и были заявлены, то при отсутствии брака вернуть средства нельзя, увы.

Спросить

Компьютер был продан с витрины и без коробки и документов. Коробку и комплектующие нашли случайным образом на следующий день когда я пришёл высказать недовольство о товаре. Управляющий не знал о том, что документы и коробка к нему имеются. По их словам магазин выкидывает их. Имеют ли они права выкидывать документы и упаковку? Могу ли я потребовать скидку на витринный товар? На преобретённом компьютере стояло програмное обеспечение, которое не входит в его комплект. Как мне обьяснили, магазин просто забыл удалить это демонстрационное ПО. Нарушенны ли мои права?

Спросить

Добрый день, уважаемый Сергей

Не имеет права магазин продавать технику без гарантии, документов. Можете потребовать, пригрозите Роспотребнадзором

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России