Некачественная покупка - можно ли вернуть диван и кресло? Изъян в размерах и недовольство внешним видом

06.11.2017, 14:16

• г. Уфа

Я приобрела диван и кресло. Заключила договор купли прод. По индивид. Заказу. Ткань выбирали по образцу. Образец дивана был на витрине. А кресло по фотографии. Через 10 дней мебель привезли. Но мне не нравиться. Смотриться очень грамоздко. Можно ли вернуть (в договоре написано что я должна компенсировать все убытки). Еще я нашла 1 недостаток. В договоре размер указан 2.6. А по факту размер дивана 2.5

Читать ответы (4)

Заключен договор

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Садыков И. Ф. PRO 4.8

06.11.2017, 14:17,

г. Казань

Если товар имеет недостаток, то вы вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей в течении гарантийного срока. Предъявите такой требование в письменной форме.

Спросить

Адвокат

Прохорова А. Р. 4.6

06.11.2017, 14:18,

г. Бавлы

Вот, видите, размеры дивана не соотвествуют описанным в договоре, только на этом основании можете требовать расторжения договора и возврата денег

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

06.11.2017, 14:19,

г. Москва

Доброго времени суток! Так как данная мебель имеет недостаток, вы вправе требовать его бесплатного устранения в установленные законом сроки. В случае, если исполнитель не сможет в срок исправить недостатки, Вы в праве требовать расторжение договора и возврата денежных средств. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

06.11.2017, 14:30,

г. Санкт-Петербург

Если товар не соответствует заказанному Вами, то Вы вправе его вернуть или обменять. Если есть договор, и Вы указали это в акте приемки, то прилагайте копии к Вашей письменной претензии в адрес продавца.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59