Мы видимо стали жертвой риэлторов-мошенников: Хотели снять квартиру, нашли в интернете риэлтора. Риэлтор нашла подходящую нам жилплощадь и обьяснила специфику их работы так: вы приезжаете к нам в офис, вносите 6500 р за наши услуги, заключаем договор с нашей фирмой и договор с теми кто сдает квартиру, но уже на месте просмотра, далее 1-й месяц съема квартиры вы не оплачиваете, начинаете платить за съемную квартиру со второго месяца самим хозяевам.
Я съездила к ним в офис, договор заключили, деньги внесли, даже квитанцию получили. К 19-00 назначили просмотр квартиры с моментальным вселением если квартира устроит. Мы приехали к назначенному времени. Никого на месте не было. Созвонились с риэлтором она сказала что подъедет к 20-00. Созвонились еще раз (звонили только мы, она сама никогда не перезванивает) риэлтор перенесла встречу на 23-00, обьяснив это тем, что у хозяев в дороге сломалась машина. Уже возникает вопрос - какой риэлтор в 23-00 потащится из Москвы в подмосквье за 6500 р? Но мы захотели поверить.
Около 21-00 созвонились и перенесли встречу на следующий день на 9-00. Договорились предварительно созвониться в 8-00.
В 8-00 никто не перезвонил, мы звоним сами-абонент не доступен. В 9-30 она с 3-го раза берет трубку, мы записываем этот разговор на видео, так как уже заподозрили что что-то здесь не так.
Девушка переносит нашу встречу на 12-00 и просит позвонить их главному диспетчеру, с которым она созванивалась ранее по ее словам, также она созванивалась с хозяевами по ее же словам! Мы должны были попросить диспетчера выписать лист заселения.
Следующий звонок мы делаем диспетчеру.
Диспетчер (есть видео) по телефону говорит что у них вообще не риэторское агенство, а курьеско-информационная служба. Объясняет что у хозяев возникли проблемы и просит подождать просмотра еще 2-3 дня. Говорит что риэлтор (курьер как она ее теперь называет) еще не созванивалась ни с хозяевами квартиры ни с ней самой и поэтому была не в курсе и по ошибке перенесла встречу на 12-00! Диспетчер, если нас не устраивает ждать 3 дня до просмотра обещает найти другие варианты по нашему городу к 13-30 сегодняшнего дня. В 13-30 будем звонить.
Мы продолжаем спокойно с ними общаться и записываем разговоры на видео. Как нам вернуть деньги и что делать с этим обманом?
Уважаемая Елена,
ситуация у Вас непростая, но в принципе, если глубже изучить Вашу проблему, выход найти можно. Хочу сразу отметить, что Вы молодцы, что записывали разговоры. Думаю, что путь у Вас один - разторгать договор с этой "фирмой", для этого необходимо детально изучить условия договора, а очень внимательно - пункт расторжение договора и права и обязанности сторон. Думаю, у Вас есть дополнительные вопросы, так что, если есть желание, пишите на почту.
Спросить
Я считаю, что вам нужно забыть про квартиру, обратиться в офис и потребовать возврата денежных средств. Если не вернуть подать заявление в полицию о мошеннических действиях.
Спросить
Мы вернули тогда свои деньги. Пару дней читали про эту "организацию" в интернете. Как я и писала ранее записывали все телефонные разговоры с ними. Прочли, что они боятся ментов, что кто-то с камерой в руках приходил к ним, при них снимал, устраивал шум, грозил милицией и только таким образом вернул деньги.
Так мы и поступили. Я, мой молодой человек и еще одна ими обманутая женщина (мы нашли ее в интернете). Взяли камеру и пошли к ним. Молодого человека пустили вперед, сами остались у соседнего здания. Он спустился к ним в офис (офис начинался на цокольном этаже и уходил в подвал здания). Через 5 минут подошли мы с криками, что мы звоним в милицию. Молодого человека заперли внутри, за железной дверью офиса, вылезло мужиков 5 здоровых, они перекрыли ему путь к выходу, хотели видимо с ним разобраться "по-мужски", отнимали камеру. Но они не ожидали, что за дверью, на улице стоим мы. Мы им сказали, что если они не вернут деньги, что-то сделают с молодым человеком, или камерой, то приедет милиция и у них будут проблемы. Это подействовало, они открыли двери, вышли все на улицу, в том числе и женщина, которая работала "риелтором" с заключала со мной договор. Мы объяснили им, что дома у нас есть записи всех телефонных разговоров с ними. Если они разобьют камеру- то это тоже послужит свидетельством. И договорились на том, что они возвращают нам деньги, а мы не заводим уголовное дело. Камеру отдали, деньги вернули, нас отпустили. Их в том месте уже нет, но я как сейчас помню этот адрес: Подсосенский переулок, 33.
Спросить
