Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Не подлежат обмену и возврату:

14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81).

Если приобретённый Вами товар не относится к перечисленным в пункте 14 вышеуказанного Постановления, то смело пишите претензию на имя руководителя магазина.

Удачи Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Условия обмена и возврата товаров в магазине канцтоваров и школьных принадлежностей

Возможность возврата товаров - какой вид относится к кирпичу?

Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?

Отказ в обмене и возврате - проблема с постельным одеялом и постановлением правительства РФ №55

Возможность продажи товара, возвращаемого покупателем, согласно подписанному документу

Возможность возврата и обмена товара в интернет магазине - законные ограничения

Отказ в обмене шапки для ребенка - какие дальнейшие действия?

Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали

Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег

Возврат настольной игры в магазин

Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59