Проблемы с возмещением убытков после ДТП - как поступить в случае отсутствия лицензии у страховой?
50₽ VIP
Вчера попал в ДТП: меня догнали. У обоих ОСАГО; у меня - русские страховые традиции, у виновника - росстрах.
Позвонив сегодня в свою страховую, узнал, что у Росстраха ограничили лицензию и они вышли из реестра ПВУ (как-то так), поэтому моя страховая не имеет возможности работать со мной по схеме прямого возмещения убытков. Нужно обращаться в росстрах.
В интернете нашёл тысячи негативных отзывов о росстрахе. Обращаться туда нет ни малейшего желания.
Позвонил в РСА. Девушка там подтвердила, что моя страховая абсолютно права и ничем помочь не может.
В РСА посоветовали не обращаться в росстрах, т.к. с вероятностью 99% я больше никогда не увижу всех переданных документов, а дождаться, пока у них отберут лицензии и обращаться за возмещением уже в РСА. За это время сделать экспертизу и починиться за свой счёт.
Итак, вопросы:
- Законны ли и правомерны ли советы РСА? С удовольствием бы им последовал, т.к. судя по отзывам, у росстраха мало кто получает вменяемую компенсацию...
- Отзывать лицензию могут долго... Да и в отпуск мне уезжать на 3 недели через пару дней. Девушка из РСА заверила, что сроки как подачи заявлений по ОСАГО так и информирования страховщика носят рекомендательный характер, а по закону я могу обращаться за возмещением ущерба в любой момент в течение трёх лет после ДТП. Так ли это?
- Может быть, кто-нибуть в курсе ситуации с росстрахом и знает, в какие сроки у них могут отозвать наконец лицензию? :)
Ещё одна тонкость. Зимой об забор было повреждено заднее правое крыло -- продольно сантиметров на 20 порвано забором. Сейчас оно заделано и зашпатлёвано.
Очень боюсь, что могут на основании этого отказать в возмещении вообще -- в стиле всё остальное вы тоже раньше повредили. Хотелось бы узнать, возможно ли как-нибуть (и где именно) произвести экспертизу (весомую для суда и страховщиков), доказывающую, какие именно повреждения получены при одном определённом ударе. В принципе, там всё крайне очевидно -- но практически уверен, что докопаются...
Заранее спасибо!
Илья!
Пока все на вероятностной основе у вас - неизвестны сроки, когда отберут лицензию и все прочее. И боюсь, эти сроки никто сейчас предположить не сможет. РСА действительно прав в плане того ,что материал о вашем ДТП может быть не передан в РСА при отзыве лицензии у СК. Так бывает и тогда вам придется собирать аналогичный пакет документов для обращения в РСА. Сроки правильные вам указали, исковая давность также сейчас 3 года по спорам со СК и РСА. Они возмещают в тех же размерах. Поэтому с моей стороны совет будет следующий - задублируйте все документы и обратитесь в СК, а потом если они не успеют вам выплатить в РСА.Так надо делать ,если вас интересует прежде всего срок получения хоть какого-то возмещения. Разницу при уменьшении с РСА потребовать можно после отзыва лицензии, по крайней мере закон не ограничивает такого права. Правда у меня прецедентов таких не было. Может ,вот с вами и попробуем.
Если вам важны средства(вернее, их размер), то посоветую сделать вменяемую оценку и подождать РСА, вероятность снижения меньше и если что также можно будет посудиться спокойно - они никуда не денутся, в суды по мелким суммам не ходят, деньги у них есть. Информацию по СК мониторить на сайте РСА.
Про крыло лучше обговорите с оценщиком как ему это дело отразить в отчете. Тут зависит от повреждений в ДТП, но возмещение конечно же возможно.
Спросить
Да, в РСА правы, лучше подождать, пока лицензию отзовут, в настоящее время действие лицензии ограничено, ограничение действия лицензии означает запрет на заключение договоров страхования по отдельным видам страхования, договоров перестрахования, а также внесение изменений, влекущих за собой увеличение обязательств субъекта страхового дела, в соответствующие договоры (п.5 ст.32.6 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ» в ред. от 30.10.2009г.).
Вместе с тем страховые организации выполняют обязательства по ранее заключенным договорам страхования.
Срок в 15 дней, когда должны быть предоставлены документы в страховую компанию, является рекомендуемым, нарушение сроков не является основанием для отказа в выплате.
Так что собирайте документы, оставляя копии всех документов себе, проводите независимую экспертизу, и отправляйте в РСА после отзыва лицензии.
На счет "порванного крыла": в справках из ГИБДД указано, какие повреждения получил автомобиль, а работники ГИБДД обманывать не будут
так что оснований для отказа в выплате в этом случае быть не должно
Дополню ответы коллег.
Не настраивайтесь заранее на негатив. Возможно, что именно Вам повезет. У меня в августе прошлого года зять попал в аварию. Тоже у СК (Цюрих) было ограничение. В течение недели обратилась в СК, получив направление в ГИБДД о выдаче вступившего в законную силу постановления о виновнике аварии, также получила памятку о необходимых документах, в которой был указан № моего заявления. Полный пакет документов был сдан мною только 19 января. В феврале ему выплатили полную сумму 120 000 руб. без каких-либо проволочек.
Обратитесь с заявлением о выплате возмещения в Росстрах. Естественно, в двух экземплярах, что бы у Вас осталась копия. Если у них заявление на бланке, то либо просите у них копию этого заявления для себя, либо Вам должны выдать некий документ, в котором будет указан № Вашей заявки.
СК обязаны провести осмотр тр. средства и составить акт осмотра для последующей передачи для расчета размера стоимости восстановительного ремонта. Если в течение недели (5 рабочих дней) Вас не направили на осмотр, делайте его самостоятельно, но с обязательным уведомлением за 3 рабочих дня второго участника ДТП и СК. Найдите устраивающую Вас оценочную (экспертную) организацию.
Если Вы оцениваете стоимость восстановительного ремонта самостоятельно, то у эксперта сразу закажите два отчета. Второй экземпляр Вам понадобится, если придётся обращаться в РСА. Со всех имеющихся у Вас документов обязательно сделайте копии и заверьте их выдававшими органами.
Что касается повреждений.
У Вас удар в зад. При несильных ударах крыло практически не страдает. Если в данном ДТП крыло не пострадало, то нет никаких оснований вообще о нём говорить.
Если у Вас остались какие-либо вопросы - обращайтесь.
Всего доброго.
Спросить
РСА никакой информации не дает, только ждите, наш страховщик говорит тоже, что смысла в суд идти нет, т.к. у Росстраха уже нет имущества для выплаты по долгам и мы таким образом ничего не добьемся. А у нас уже и так 2,5 месяца прошло после аварии. Ремонтировать надо машину.
А действительно может наш страховая компенсировать ущерб? Они переправляют нас только на РСА. В
ДТП 2 автомобиля, застрахованы по ОСАГО, ущерб только имущественный.
Огромное спасибо!
02.04 2016 года заканчивается страховка ОСАГО Росстрах в городе Бийске алтайский край. Вчера, сегодня в офисе Росстраха не оформляют ОСАГО не продляют не работает база агенты готовы оформить но с дополнительными услугами. Как воздействовать на грабителей.
21/12/11 г мы попали в ДТП. Виновник аварии имеет полюс ОСАГО СК Росстрах. На данный момент лицензия у этой компании отозвана и выплат она не производит. После проведения независимой экспертизы (ущерб оценен в 150000 руб) мы собрали полный комплект документов и отправили его в РСА.
Из РСА пришло письмо с отказом в выплате по причине того, что полюс ОСАГО виновника был оформлен 20/06/2011 г., а 16/06/2011 г. у СК Росстрах была ограничена лицензия, и договор ОСАГО виновника недействителен. Имеет ли дело судебную перспективу, можно ли РСА заставить выплатить ущерб, или же судиться сразу с виновником аварии?
Произошло дтп, я был признан не виновен. Хотел обратиться в свою страховую за выплатами, но ее телефоны молчат, нет ни одного работающего офиса. (ртск). Обратился в страховую виновника (Согласие), там сказали что нечем не могут помочь и обращаться нужно в свою страховую. Позвонил в РСА там сказали что моя СК не банкрот и имеет лицензию. Что делать и с кого требовать компенсацию по ОСАГО?
17.07.2015 попала во дворе в ДТП 17.07.2015. Виновник - другой водитель. Оформили европротокол. Сейчас узнаю, что у страховой компании виновника отозвана лицензия еще 22 апреля. Куда мне нести извещение о ДТП? Ведь моя страховая по прямому возмещению убытков обязательно откажет в выплате в связи с отзывом лицензии страховщика виновника.
В нашей организации застрахована грузовой автомобиль Scania R113 на основании договора добровольного страхования в РОССТРАХЕ. После ДТП страховая компания написала нам отказ вы выплате страхового возмещения по причине "виновник ДТП не вписан в страховой полис". Мы подаём в суд. Кто прав? Сможем ли мы получить своё страховое возмещение?
ДТП. 2 автомобиля, пострадавших нет. Не виновны. Обратились по прямому возмещению убытков в свою страховую компанию (ОСАГО). В выплате отказале на основании того, что страховщик виновника ДТП не подтвердил возможность урегулирования заявления в рамках прямого возмещения убытка. И указали что нужно обращаться в страховую компанию виновника. Законно ли это? И можно ли на основании этого обращаться в суд?
