Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кому направить претензию и требовать деньги за отмененный тур - турагенту или туроператору?

09.11.2017, 14:39
• г. Новосибирск

Добрый день! У меня такая ситуация... я 26 июня 2017 года заключил договор о подборе туристического продукта с турагентом... должен был с семьей вылететь в анталию 19.07.2017... однако серьезно заболел и был госпетолизирован 10.07.2017 о чем сразу же сообщил турагенту... турагент сказала что анулитует тур но мне нужно будет заплатить 30% штрафа то есть 52 тр... однако скащала что как только мне станет лучше я напишу заявление туроператору через нее и мне вернут эту сумму. Заявление я написал 28.08.2017... не однократно звонил и турагенту который советовал разбираться с туроператором так как якобы всю сумму штрафа она перевела ему... и туроператором который скащал что договор заключался с агентом следовательно деньги трубуйте с турагента. Подскажите пожалуйста кому из них т е турагенту или туроператьру направлять претенщию? И от кого требовать мои деньги! За ранее благодарю за помощь.

Читать ответы (1)
Туристический продукт
Вернули заявление
Заключен договор
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В данной ситуации целесообразно направить обоим и в дальнейшем в иске (если подадите в суд) указывать обоих в ответчиках. Суд при рассмотрении сам при необходимости к одному из них откажет (или Вы откажетесь)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России