Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с закрытием счета в Билайн - что делать и стоит ли подавать на них в суд?

09.11.2017, 17:09
• г. Пермь

Приобретала сим карту в мае 2016 года, пользовалась пару месяцев. Затем за ненадобностью выбросила. Приходила в офис Билайн, что бы закрыть все не действующие номера, где мне сказали, что ничего не надо и номер автоматически через пару месяцев закроется. 1.11.2017 пришло письмо от коллекторов. Где Билайн продал мой долг им. Пошла разбираться в офис Билайна, написала претензию, что бы дали письменный ответ мне на почту. Они мне отказали отвечать письменно. Не предоставляют копии документов, с моей подписью, где я давала согласие о разглашении моих персональных данных. В билайне мне говорят, что передали коллекторам в сентябре 2016 года, а коллекторы говорят что передали в июле 2017. Никто мне ничего письменно не предоставляют, а сумму долга требуют 1233,33. Подскажите что делать? Подавать ли на них в суд?

Читать ответы (1)
Разглашение персональных данных Пришло письмо от коллекторов Предоставлять документы Разглашение моих данных Письма от коллекторов
Ответы на вопрос (1):

Мария. Добрый вечер Ни в коем случае не отвечать коллекторам ни письменно ни СМС.. Поверьте, это все не законно. Вы даже можете обратиться в полицию о вымогательстве.. Есть срок исковой давности 3 года.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
31.12.2013, 13:12

«Начали названивать коллекторы по долгу за симкарту билайна 2009 года - нарушение конфиденциальности и вопросы исковой давности»

Месяц назад начали названивать на домашний телефон коллекторы с требованием погасить долг по симкарте билайна от 2009 года. За эти 4 года от билайна не было ни звонков ни письменных уведомлений. При этом якобы долг 2400 и проценты растут. Имел ли право билайн без моего согласия передавать мои персональные данные коллекторам? Договор билайн расторг в одностороннем порядке только в августе 2013 г, хотяномер был заблокрован еще в 2010 году. Ни договор, ни детелизацию счета мне не предоставили. Как быть? И действует ли здесь исковая давность?
Читать ответы (1)
Денис
06.10.2017, 11:36

Долг Билайна висит в бюро кредитных историй после закрытия - что делать?

Пользовался связью Билайн после перевода сим карты в Мегафон через заевление в офисе Мегафона, не знал что нужно расторгать договор в Билайне это было в мае 17 года, 02.10.17 года обратился в банк за кредитом где получил отказ так как в бюро кредитных историй весит долг в 1600 р за связь Билайн. ОБРАТИЛСЯ в офис билайн где погасил долг за связь и закрыл договор. Но информацию о долге в бюро кредитных историй бередал не Сам билайн а коллекторы которым они якобы передали мой додг. ДАЛИ НОМЕР коллекторов куда дозвониться нельзя. И по факту долг оплачен а Билайн говорит что информацию о закрытие долга они не куда передавать не будут. И теперь долг оплачен а в бюро кредитных историй долг висит. Коллекторы кто подал туда информацию на связь не выходят. Что делать в такой ситуации? Банк не одобряет кретит пока висит долг.
Читать ответы (9)
Гость
12.08.2018, 21:49

Долг на сим-карте у Билайн - можно ли подать на коллекторов в суд?

Был долг на сим карте у билайна, сим картой не пользовалась, забыла оплатить. Не давно мне пришло письмо от коллекторов, Билайн меня не оповещал не звонили, без моего согласия передали мои данные какой то не понятной компании, могу ли я подать на них в суд.? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виолетта
31.07.2018, 14:24

Как решить проблему с долгом и коллекторами после блокировки номера Билайн?

Пользовалась симкартой Билайн, пошел долг за непонятно скачанную услугу номер заблокировали больше года назад, пару недель назад пришло письмо от коллекторов Свея Лимитед Сайпрус, якобы Билайн продал мой долг им, требуют оплату, сегодня пришло СМС, что у меня есть 4 часа на оплату долга подскажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (1)
Виолетта
10.01.2018, 13:31

Коллекторы долга в Билайне - что делать, если не было оповещения о задолженности?

Добрый день... пришло письмо от коллекторов о долге в билайне...2200 р... якобы за какие то подключённые услуги на номере которым я давным давно не пользуюсь... я и не знала что у меня там есть какой то долг, Билайн не оповестил о долге и о том что они передали мою задолженность коллекторам... скажите пожалуйста допустимы ли подобные действия со стороны билайна... и что мне теперь делать? Ведь данными услугами я не пользовалась и не знала о существующем долге.
Читать ответы (1)
Мария
27.08.2018, 18:33

Как решить проблему с незаконными платными подписками на номере телефона у Билайна и коллекторскими требованиями

Что мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.
Читать ответы (1)
Ольга
24.11.2014, 15:50

Как защитить себя от неправомерных действий Билайн при зарегистрированном на меня номере и долговых квитанций?

Здрвствуйте! На меня кто-то зарегестрировал номер билайна и уже год ко мне приходит долговые квитанции на сумму 2600 р. Но я никогда даже в офисе билайна не была и не пользовалась их услугами связи. Я живу в Москве а номер зарегестрирован в Костроме на юр.лицо. Хочу привлечь Билайн ипотребовать возмещение за моральный ущерб так как коллекторы мне действуют на нервы. С чего начать? Претензию в Билайн отправила по электронке. Они позвонили и сказали что долг списали и коллекторов предупредили. А сегодня от них письмо пришло. Там они заявляют что так как я вовремя не погасила задолженность то они передали дело коллекторам. И теперь я с ними должна решать вопрос. Позвонила коллекторам, они сказали что если билайн не отзовет долг и не рассчитается с ними, то платить придется мне. Что делать?
Читать ответы (3)
Александр
01.03.2019, 15:04

Как действовать, если коллекторы требуют погасить несуществующий долг по Билайну и угрожают судом

Коллекторы вымогают долг по Билайну, которого нет! ходил в Офис Билайн долга нет ни по одному номеру, что делать грозятся подать в суд.
Читать ответы (1)
Татьяна
02.04.2019, 14:26

Как понять, является ли письмо коллекторской компании о задолженности Билайн настоящим или мошенническим?

Мне пришло письмо от коллекторской компании якобы Билайн продал им мой долг. У меня правда была сим карта Билайна но с 17 года ей не пользовались. Билайн не уведомлял меня о наличии задолжности. Так же они прислали исполнительный лист в котором указаны названия суда и номер дела. И то что я должна оплатить долг в пользу третьего лица. Позвонив в Билайн они сказали что был долг за 17 год, спросив почему они не заблокировали карту через пол года не использования карты они бросили трубку. Что я могу сделать? Стоит ли оплачивать или это мошенники?
Читать ответы (1)
Мурадова Вера Константиновна
16.07.2014, 07:53

Проблема снятия денег с карты в Сбербанке - Как вернуть деньги за услуги билайн, открепленные от карты?

Раньше я пользовалась услугами билайн. В декабре 2012 года перешла на МТС о чём написала заявление в сбербанк на открепление билайна от моей карты и через 3 - 5 дней написала заявление о приклепление к карте номера МТС (таков порядок в сбербанке) .9 июля 2014 года от сбербанка с номера 900 получила СМС уведомление о снятие с карты денег в сумме 5200 руб. на телефон билайн ранее откреплённый от карты. В тот же день карту заблокировала. Сбербанк отказывает в возврате денег. Подскажите как вернуть деньги? Ежегодно с карты снимается 700 руб. за обеспечение безопасности и конфендециальность моих персоональных данных по карте.
Читать ответы (2)