Проблема с новым телефоном - не слышат при разговоре. Как решить?

10.11.2017, 02:21

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, купила телефон в рассрочку 25.10 на сегодняшний момент не могу в полной мере пользоваться телефоном так как я слышу людей хорошо а меня все как один не слышат... впечатления будто я разговариваю через трубу... или же что то булькает... что делать? Я не хочу платить кредит за неисправный гаджет-он стоит не дёшево! Что делать?

Читать ответы (3)

Не плачу кредит
Хочу кредит

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

10.11.2017, 02:24,

г. Красногорск

Добрый вам вечер

Уважаемая Екатерина, в данном случае вам надо обратиться к продавцу с заявлением об обмене, но сложный технический товар можно обменять, только при наличии серьезных дефектов.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

10.11.2017, 02:25,

г. Санкт-Петербург

Телефон - сложно технический товар, поэтому вернуть или обменять его можно только в течение 15 дней со дня покупки. Если позже, то можете рассчитывать первоначально на ремонт, при повторной поломке уже на возврат или обмен.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

10.11.2017, 04:00,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, обратиться к продавцу с претензией на качество изделия, продавец вправе произвести экспертизу товара 45 дней и при выявлении поломки устранить ее за свой счет при наличии гарантии, если поломка повторится можете рассчитывать на возврат денег. Общение с продавцом должно происходить письменно.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с новым телефоном - не слышат при разговоре. Как решить?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов