Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с новым телефоном - не слышат при разговоре. Как решить?

10.11.2017, 02:21
• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, купила телефон в рассрочку 25.10 на сегодняшний момент не могу в полной мере пользоваться телефоном так как я слышу людей хорошо а меня все как один не слышат... впечатления будто я разговариваю через трубу... или же что то булькает... что делать? Я не хочу платить кредит за неисправный гаджет-он стоит не дёшево! Что делать?

Читать ответы (3)
Не плачу кредит
Хочу кредит
Ответы на вопрос (3):

Добрый вам вечер

Уважаемая Екатерина, в данном случае вам надо обратиться к продавцу с заявлением об обмене, но сложный технический товар можно обменять, только при наличии серьезных дефектов.

Спросить

Телефон - сложно технический товар, поэтому вернуть или обменять его можно только в течение 15 дней со дня покупки. Если позже, то можете рассчитывать первоначально на ремонт, при повторной поломке уже на возврат или обмен.

Спросить

Здравствуйте, обратиться к продавцу с претензией на качество изделия, продавец вправе произвести экспертизу товара 45 дней и при выявлении поломки устранить ее за свой счет при наличии гарантии, если поломка повторится можете рассчитывать на возврат денег. Общение с продавцом должно происходить письменно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Лизинг авто (499)
Договор на автомобиль в лизинг (504)
Расторжение кредитного договора (560)
Признание кредитного договора недействительным (562)
Заявление о расторжении кредитного договора (566)
Расторжение кредитного договора по инициативе банка (534)
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика (545)
Помощь в рефинансировании кредита (530)
Банкротство физических лиц (573)
Уменьшение денежных выплат по кредиту (553)
Помощь при незаконных действиях коллекторов (576)
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности (593)
Лизинг (491)
Лизинг автомобиля (490)
Все онлайн услуги