Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман при покупке говядины - что делать, как защитить свои права

10.11.2017, 10:11
• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Вчера купила в магазине мясо говядину.. Сегодня обнаружила, что оно не свежее, да к тому же продано не как говядина, а как свинина и чек не магазина "призма", а "7 семья"

Это что вообще значит? Как поступить с этим нарушением, обманом?

Читать ответы (4)
Купить магазин
Купил мясо
Ответы на вопрос (4):

Составьте обоснованную претензию в Роспотребнадзор с просьбой приалечь организацию к админимтративной ответственности. Также - письменную претензию в магазин.

Спросить

Здравствуйте, Ирина Сергеевна!

Это значит вообще - нарушение прав потребителей. Дальнейшее уже зависит от того, что бы Вы хотели. Для этого надо знать, что Вы можете. Вы можете вернуть деньги, (думается никто спорить там не будет), написать претензию, сначала в магазин, по получении ответа, или по истечении 10 дней, не дождавшись ответа, обратится с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, с требованием привлечь должностных лиц к ответственности, может и вплоть до уголовной, ведь не свежее мясо подвергает здоровье угрозе!

Всего доброго!

Спросить

А как это делать в случае с письменной притензией в магазин? Притензия в двух экземплярах?

Спросить

Доброго времени суток!

Претензии в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставляете у себя, второй сдаете в магазин.

Всегда рады помочь вам, уважаемый посетитель сайта!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России