Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с переводом денег на неправильный номер оператора - что можно сделать?

10.11.2017, 13:19
• г. Воронеж

Здравствуйте.

У меня возник следующий вопрос.

Недавно я переводила деньги с карты Сбербанка на счёт телефона и ошиблась на одну цифру. Ошибка была такова, что вышло, что деньги попали на номер не МТС, как планировалось, а на Теле 2. Я тут же обратилась к сотовому оператору, мне сказали, что в таком случае надо обращаться в банк. В банке меня опять отправили к сотовому оператору. В итоге, никто ничего сделать не может или не хочет, а сумма была довольно большая, её мне очень жаль. Можно ли тут что-либо сделать, ведь виновата как бы я сама.

Читать ответы (5)
Сотовые операторы
Карта Сбербанка
Карты банков
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Если сумма уже перечислена банком, то обращаться необходимо либо к оператору либо к владельцу номера. Пишите претензию оператору связи на возврат денег, при необходимости обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго вам времени суток. К сожалению тут ничего сделать нельзя потому что единственный вариант это связаться с собственником номера и попросить вернуть деньги. Можно пригрозить полицией (но полиция здесь бессильна). Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте Татьяна!

Обращайтесь в банк с заявлением о переводе денег на необходимый номер с указанием ошибочного номера.

Спросить

Банк не обязан проверять назначение платежа, его задача провести транзакцию. В вашем случае необходимо писать заявление в адрес МТС о возврате денежных средств, т.к. счет принадлежит вам. Желательно сдать заявление под штамп входящий.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Узнавайте, кто получатель ваших детей - с этого лица и нужно взыскивать полученные им средства как неосновательное обогащение ст. 1102 ГК

Если банк сведения о получателе не даст - тогда требования к самому банку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России