Вчера, 09.11.2017 была приобретена электрическая зубная звуковая щетка. В аптеке я ее не проверил. Вечером попробовал ее включить, она не работает. Пришел 10.11.17 в аптеку с просьбой поменять, сказали что они этим не занимаются и отправили в гарантийный центр. Все ли нормально в данной ситуации? Зачем мне в гарантийный центр? Можно ли поменять щетку в аптеке? Является ли электрическая зубная щетка технически сложным товаром?
☼ Здравствуйте,
В аптеке вам ничего менять не будут, если товар на гарантии, значит отдавайте товар в ремонт или проводите экспертизу качества товара
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Если товар имеет недостатки, то согласно статье 18 закона О защите прав потребителей Вы в праве и его вернуть продавцу. Придаете такое требование и dimon в двух экземплярах, на одном из которых поставьте отметку о принятии и Заберите себе.
Спросить
