Проблемы с отправкой заказных писем в шоп 24 - одно письмо пропало, другое не получают на почте

• г. Владимир

Отправил два письма заказных в шоп 24. Одно пропало на почте (не как не могу найти канцов), второе гр Вансович О,С (ген директор данного предприятия) не удосуживается получить на почте (заказное) оно находиться в Москве на почтамте. КАК БЫТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Борис Иванович, непонятно с чем связаны Ваши почтовые обращения. Предполагаю, что из Ваших нарушенных прав потребителя. Если так, то следует обращаться в суд с соответствующим иском по месту Вашего жительства.

Спросить

Не полученное абонентом письмо в почтовом отделении, считается как надлежащего отправленное. Спасибо за обращение на 9111...

Спросить

Как быть с пропавшем письмом?

Спросить

Борис Иванович, у Вас есть почтовая квитанция об его отправке. Для суда этого будет достаточно. Можете поинтересоваться на сайте Почты России по идентификатору - движение Вашего письма, что с ним стало.

Спросить

Вы не должны его разыскивать, это не ваша проблема, ваша задача была его отправить, вы ее выполнили, можете продолжать действовать дальше

Спросить
Юлия
22.10.2020, 15:52

Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?

Как быть. Мама заказала себе костюм, получила на почте коробку, оплатила 3520 рублей (наложенный платеж). А в коробке оказалась бумага. Я сейчас загуглила фирму. Очень много таких же обманутых покупателей. Сама фирма судя по порталу https://www.rusprofile.ru/ ликвидирована.
Читать ответы (3)
Юрий
13.03.2018, 14:04

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
Читать ответы (2)
Ольга
01.03.2021, 13:51

Почтальон Почты России нарушил процедуру выдачи судебных писем, что привело к утечке конфиденциальной информации?

Почтальон Почты России бросил в ящик судебное письмо, которое в последствии вскрыли и прочитали непричастные к этому делу люди, насколько я знаю почта выдает судебные письма под личную подпись адресованному и при предъявлении паспорта. Я могу сделать что-то данной ситуации помимо написания обращения в почту? Почта России ответили лишь, что зафиксировали обращение на неудовлетворительное обслуживание.
Читать ответы (19)
Антон
27.11.2017, 04:17

Обратная сторона доставки - Почта России вскрыла посылку и причинила ущерб на 6500 рублей

Пришел на почту забирать посылку! Нашли мои коробки - проверили мои данные (имя фамилия) - отдали коробки и я ушел! Пришел домой вскрыл коробки и обнаружил пропажу части вещей в этих коробках! Есть видео как я открывал эти коробки и все оттуда доставал! Плюс на коробках видно, что скотч фирменный почты России на коробках в 2 слоя, что говорит о том, что посылку вскрывали! Какое вообще имели право! В итоге на 6500 тысяч меня они обокрали! Описи не было, при получении я не взвесил посылку, не страховал посылку. Можно ли что-то сделать теперь? Вещи то вернуть-найти врятле получится, а вот компенсацию получить. Может письмо написать им претензию, а они проведут расследование, по камерам видеонаблюдения посмотрят. Подскажите что делать?
Читать ответы (2)
Александра
06.02.2019, 19:42

Неизвестное извещение с почты - как правильно реагировать и есть ли повод для беспокойства?

На мой адрес пришло извещение с почты, но человек, кому адресовано оно мне незнаком и не прописан. Как реагировать на такое письмо, является ли оно следствием аферы?
Читать ответы (2)