Проблемы с новой дубленкой - Можно ли вернуть ее в магазин? Как поступить?
Купила дубленку в рассрочку через магазин, почти месяц назад, настали холода, одела, кажется, что немного маловата, складки на спине. Могу ли вернуть обратно, как поступить.
Возвратить товар, если он не подошел вам по размеру, можно было только в течение двух недель. Судя по вашему вопросу, срок давно прошел.
Спросить
Вернуть дубленку в случае если она не подошла по размеру или фасону возможно только при наличии следующих условий
с момента покупки не прошло 14 дней;
дубленка не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру;
товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
аналогичная дубленка нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;
требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
с собой необходимо иметь общегражданский паспорт.
Спросить
К сожалению, продавец может Вам отказать, так как прошло 14 дней с момента покупки. Срок установлен Законом "О защите прав потребителей", ст.25. Кроме того, закон предусматривает правило, по которому товар, который Вам не подошел, можно обменять в этот срок, и только в случае отсутствия у продавца товара на обмен, его можно вернуть.
Спросить
Я же написала, что купила почти месяц назад, а одела только сегодня, к сожалению, бирка срезал, вроде как на спине слегка тянет, складки, маловата немного
Спросить
Здравствуйте, к сожалению, вернуть товар надлежащего качества возможно только в течение двух недель. У вас этот срок истек.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Добрый вам вечер
Уважаемая Наталья, в данном случае Вам тоже НАПИСАЛИ, что возврат товара в течение 14 дней после покупки, читайте внимательно.
Спросить
ДВ! КУпила 11.01 дубленку. Оформила кредит прямо в магазине и ушла прямо в дубленке из магазина. Дубленка сильно красит (черная), одела один раз, хотела вернуть-сказали что ношеная, надо как то писать претензию...
Купила дубленку в кредит в магазине, оказался мех у дубленки искусственный. После покупки прошел месяц. Могу я ее вернуть обратно в магазин?
Купила дубленку 3 недели назад, через 2 недели дубленку с ярлыком поменяла на другую с доплатой. Одела один раз и обнаружила, что вся дубленка переворачивается, собирается и выворачиваются карманы, с момента покупки 2 й дубленки прошла неделя, могу ли потребовать деньги назад?
Месяц назад купили дочери дубленку. Продавец посоветовала к ней меховую шапку стоимостью 15000 тыс. р. одев дубленку 1 раз. выяснилось. Что дубленка линяет. Дочь понесла обратно. Дубленку приняли. А вот шапку отказались. Стоимость шапки не маленькая. И тем более. Что теперь она ни к чему. Ведь дубленки нет. на шапке ценник. Дочь ее ни разу не одела.. кроме примерки в магазине. Подскажите. Должны ли продавцы вернуть деньги и забрать меховую шапку.
Купили нат. кожаную дубленку. С момента покупки прошло 20 дней. Первый раз одела и попала под мокрый снег. На дубленке появились черные пятна. Могу ли я вернуть товар обратно, ведь с момента покупки прошло больше 14 дней, а в магазине гарантию дали 1 месяц устно.
В октябре купила дубленку, но не носила. Одела в марте и обнаружила, что сильно падает мех. продавец в магазине сказала, что изделие я могла сдать только в течение 30 дней после покупки дубленки. Могу ли я сейчас сдать дуленку в магазин и как правильно это сделать?
Купила норковую шубу, одела один раз обнаружила, что один рукав немного длиннее другого и вообще кажется, что шуба ношенная. Как вернуть обратно в магазин, прошло 14 дней со дня покупки.
В декабре 2010 г. купила дубленку. После трех носок видны потертости на спине, локтях и тд. В этом году решила ее померить и заметила, что дубленка вытянулась в длину. По чеку гарантия один месяц. Могу ли я отнести вещь обратно в магазин или уже поздно?
Купила дубленку за 35 тысяч в магазине 21 декабря 2013 года. Сейчас заметила потертости на рукаве. Дубленка оформлена в рассрочку. Подскажите, как правильно вернуть изделие и потребовать деньги обратно. Как это все правильно оформить?
Купила дубленку в августе месяце. Одела первый раз 1 ноября при температуре-5 замерзла ужасно. Как можно вернуть ее обратно в магазин т.к не соответствует своему заявленному температурному режиму. (при покупке в магазине говориле, что можно носить до *--25
