Оформление и подписание документов при страховом случае ОСАГО - права и обязанности заявителя

Страховая должна дать акт приема-передачи документов и направление на осмотр к эксперту (с который работает на страховщик), осмотр-в течение 5 дней с момента подачи документов в страховую.

В течение 20 дней с момента предоставления документов страховщик должен произвести выплату. Только после этого есть смысл обратиться к автоэксперту и, если разница между выплатой и ущербом значительна, тогда и проводите экспертизу. Все расчеты проводятся с учетом износа заменяемых деталей по ценам, указанным на сайте РСА (они ниже рыночных в 1,5-3 раза), зная каталожный номер можете узнать цену запчасти.

Действия потерпевших расписаны в ст.12 ФЗ ОБ ОСАГО, почитайте.

Здравствуйте! Прядок обращения в страховую компанию такой:

1) Обращаетесь с заявлением и прочими документами в страховую. Вам ставят отметку о принятии на копии заявления.

2) Страховая назначит вам дату осмотра и в назначенное время вам будет необходимо предоставить машину на осмотр страховщику.

3) В течении 10 дней вам будет выплачено страховое возмещение.

Только после этого если оно вас не устроит обращаетесь в агентство которое будет защищать ваши интересы. Или самостоятельно обрушаетесь за независимой экспертизой, на её основании пишите претензию страховщику и если её не удовлетворят то обращаетесь в суд за защитой своих законных прав и интересов.

Специфичность моего вопроса в деталях: в процессе взаимоотношений со страховой и оценщиком с которым работает страховая мне для подписи предоставляются документы: договор об оценке ущерба с предприятием оценщиком (не является страховой компанией), акт осмотра (оценки) ущерба (убытка) с указанной в нем суммой ущерба, соглашение об урегулировании убытка (названия документов могут быть неточными т.к. их экземпляры на руки не выдаются). Являются ли эти документы обязательными для получения денег от страховой? Если нет, то какой обязательный перечень документов необходим, чтобы не подписать ничего лишнего, что может в дальнейшем препятствовать предъявлению своих требований в страховщику в судебном порядке. Спасибо.