Проблема с телефоном - как правильно обратиться в страховую компанию при отказе выплаты?

15.11.2017, 10:51

• г. Нижний Новгород

Доброе утро!

Два месяца назад купил телефон в кредит в компании МТС. Поскольку телефон дорогой решил взять страховку компании Росгострах, так как покупал жене а она может и уронить и потерять. Со слов менеджера салона при любом его повреждении я обращаюсь в страховую и мне все компенсируют. Рассказывал небылицы, что мол хоть об пол его разбейте и в страховую, выплата 100%. Сегодня утром жена ехала в общественном транспорте, положила телефон в карман. В автобусе была сильная давка и во время поездки ей звонили. После выхода она решила перезвонить, достала телефон из кармана и увидела что экран телефона поврежден. Позвонила мне, я нашел договор страхования и прочитал. Договор составлен таким образом, что ни каких выплат по страховке можно не получить. И все что наплел нам менеджер когда продавал телефон все не правда. Почитал в интернете, люди пишут о таких страховках в основном идет отказ. Прошу совета: как грамотно и правильно составить обращение в страховую компанию.

Читать ответы (1)

Страховые выплаты сегодня
Общественный транспорт
Обращение в страховую

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

15.11.2017, 14:42,

г. Долгопрудный

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового. Чтобы грамотно и обосновано писать - надо его иметь перед глазами.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с телефоном - как правильно обратиться в страховую компанию при отказе выплаты?

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов