Продажа просроченного пива - хамское обращение и отравление на семейном празднике

• г. Тверь

Купили на семейный праздник 2 коробки по 12 шт пиво Старый мельник в магазине Metro CC. Шесть человек вскрыли по бутылке пива и сделали по несколько глотков, далее пить не стали, так как ощутили неприятный вкус и начали проверять срок годности! 26.06.2017 г срок годности у одной коробки и 29.10.2017 г второй. Трое из нас отравились. Обратились сегодня в магазин, хамское обращение, время ожидания более 1 часа на решение нашего вопроса. Деньги вернули, но! ни извинений, ни сожаления мы не увидели, на наш вопрос: "Вы продаете товар с 4-х мес просрочкой, люди отравились, был испорчен весь праздник." нам сказано было и что теперь? Ну случилось так, стойте и ждите сколько надо, пока деньги вернут! Скажите спасибо, что деньги вернули на полках при нас начали сразу же убирать просроченное пиво! Целый поддон! ХОЧЕТСЯ за такое скотское отношение наказать их, написпть претензию! Подскажите порядок действий и какой ущерб в претензии можно от них потребовать!

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, обращайтесь с жалобой в территориальное управление роспотребнадзора. Также возможно обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте. Жалобу можете написать в Роспотребнадзор, магазин привлекут к административной ответственности. Так же можете обратиться в суд за возмещением морального вреда.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Если у Вас есть подтверждение факта отравления Вы сможете взыскать достаточно существенную компенсацию морального вреда. Пишите претензию, если она не будет удовлетворена обращайтесь в суд. Образцы документов есть в интернете. Индивидуальное составление претензий и исков услуга платная, для ее получения обратитесь к любому юристу сайта в личные сообщения.

Спросить

Возможно, каким то образом Вы успели зафиксировать данные факты. Можно сделать запись в книге отзывов и предложений, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, затем в суд с иском о компенсации морального вреда.

Спросить

Добрый день, Роман! У вас сохранился чек и хотя бы одна бутылка со сроком годности? Вы обращались в больницу? Писали заявление на возврат денег за некачественный товар? Пишите жалобу в прокуратуру, в роспотребнадзор. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить