Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос - Могу ли я вернуть пальто и получить деньги обратно, если оно холодное и лезет шерсть, при условии оставленного чека и не прошедших 14 дней?

16.11.2017, 20:30
• г. Кемерово

У меня такая проблема, купила в магазине пальто, оказалось, что оно очень холодное и из него все время лезет шерсть, чек сохранен, срезала только этикетку, 14 дней ещё не прошло, я могу его сдать обратно, чтобы мне вернули деньги?

Читать ответы (5)
Холодное время
Купить магазин
Ответы на вопрос (5):

Если 14 дней с момента приобретения товара ещё не прошло, то вы имеете право сдать его в магазин. При условии, что товар не был в употреблении.

Спросить

Доброго вам дня. Вам следует написать продавцу аргументированный претензию изложить в ней ваши требования. Претензии пишите в двух экземплярах на вашем продавец должен расписаться.

Спросить

При наличии недостатка вы вправе вернуть деньги за товар надлежащего качества согласно статье 18 закона О защите прав потребителей. Обратитесь претензия продавцу, зафиксировав факт подачи требования возврата денег в письменной форме проставление отметки о принятии на вашем экземпляре.

Спросить

Доброго времени суток!

Товар ненадлежащего качества, раз пальто холодное.

Посоветовала бы Вам обратиться с письменной официальной претензией к продавцу.

За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте!

Всего доброго!

Спросить

Здравствуйте, Екатерина.

Можете сдать, если товар имеет недостатки, обратитесь к продавцу с письменной претензией.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России