Появление черных точек на экране Самсунг J7 - отказ магазина в замене аппарата - правомерно ли это?
Здравствуйте. Я купил телефон Самсунг J7. Через месяц появился на экране маленькая черная точка. Затем закрыто весь экран пятном. Я магазине мне отказали его менять. Мол это вина моя. Скажите пож. Правомерно ли поступают.
---Здравствуйте, придётся сдавать его в сервисный цент. Но должен это сделать продавец. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Добрый день, уважаемый посетитель!
Неправомерно в данном случае, подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи!
СпроситьДоброго времени суток!
Посоветовала бы Вам обратиться с письменной претензией к продавцу.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте!
Всего доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация