Хочу купить автомобиль LADA у официального дилера Автоваза Альтернативы. Автосалон навязывает свои условия - заставляет приобретать дополнительное оборудование (антикоррозионная обработка, сигнализация, подкрылки, защита картера итд) которое он (автосалон) сам и устанавливает. Цены на доп. оборудование и на его установку выше рыночных на 50%. Знаю, что по-хорошему салон не согласится продавать пустую машину. Ссылаются на некое предписание автоваза. Какой документ нужно отослать руководству, чтобы решить эту проблему? Знаю что если захотят, могут продать. Знакомые покупали пустой автомобиль дав на лапу сотруднику магазина.

Здравствуйте Тагир Талгатович! Известна мне "Альтернатива" ваша. Хотя претензий не было по работам. По законодательству о защите прав потребителей продавец не имеет права навязывать дополнительные услуги. Это положение можете найти самостоятельно. При необходимости обращайтесь по эл.почте.

Официальный дилер LADA Альтернативы настойчиво навязывает дополнительное оборудование

Вопросы возврата дополнительного оборудования после расторжения договора купли-продажи в автосалоне

В автосалоне был заказан автомобиль и установка доп. оборудования. Часть оборудования (автосигнализация) была также заказана в автосалоне, часть (подкрылки и брызговики) куплены в другом месте и переданы им для установки. Когда автомобиль пришёл, выяснилось, что он не соответствует заявленным требованиям. Договор купли-продажи был расторгнут. Теперь автосалон отказывается вернуть переданное им оборудование (подкрылки и брызгавики), требуя оплатить его установку и снятие с автомобиля. Автомобиль мы даже не видели. Законны ли их требования? Можем ли мы вернуть, принадлежащие нам запчасти?

Читать ответы (1)

Возможное требование дополнительной оплаты со стороны салона после предварительного договора - анализ ситуации

Я покупаю машину в салоне с одновременной отдачей салону моей имеющейся машины в trade in. Сумма внесена полностью за исключением отдачи имеющейся машины. Одновременно заказал установку дополнительного оборудования, а пока идёт установка, езжу на старой машине (по предварительному договору с менеджером). Во время установки доп. оборудования менеджер сообщил о повышении цены на автомобиль, хотя в предварительном договоре цена указана, но есть ссылка что цена является ориентировочной и может меняться. Менеджер сообщил, что ПТС на нашу машину салоном уже выкуплен до повышения цены. Имеет ли право салон требовать с меня дополнительной оплаты, если ПТС уже выкуплен, сумма внесена полностью (за исключением отдачи машины в trade in) с учетом того, что машина уже готовится под меня (доп. оборудование) и я готов был забрать её раньше, до объявления о повышении цен, и не смог сделать это по причине задержки салоном установки дополнительного оборудования?

Читать ответы (1)

Как избежать навязывания дополнительных покупок при покупке автомобиля в автосалоне?

Хочу купить машину в автосалоне по рекомендуемой производителем цене. Но салон всячески навязывает дополнительные покупки оборудования и т.д. Как с этим бороться?

Читать ответы (1)

Установка несертифицированного оборудования - нарушение гарантийных условий автомобиля официальным автодилером

Имеет ли право официальный автодилер, устанавливать доп. оборудование которое не сертифицировано производителем производителем не предусмотрено для автомобиля в данной комплектации, в следствии установки которого согласно гарантийному талону машина снимается с гарантии. Имел ли авторизованный оффицинальный дилер производить такие работы на гарантийной машине в нарушении правил гарантии от производителя. Когда приехал в автосалон мне это оборудование, поставили, не предупредив, что его установка снимает автомобиль с гарантии. Нарушил ли сам автодилер, что не соблюдая условия гарантии от производителя, произвёл установку этого оборудования, не предупредив меня об этом. При чём этот автодилер принимал мою машину на ТО 1, если по сути машина была уже не гарантийная.

Читать ответы (2)

Некорректное начисление стоимости дополнительного оборудования - возможно ли оспорить и вернуть деньги в авто дилеру?

У меня такой вопрос покупали машину б/у 2008 г в авто дилера. Машина первоначально стоила около 570 тыс. Но авто дилер посчитал какое-то дополнительное оборудование (защита картера и т.д.) и машина стало стоить 687 тыс. но это все уже стояла у предыдущего владельца машины... Могу ли я оспорить и вернуть деньги за доп. оборуд. Спасибо заранее с уважением Геннадий...

Читать ответы (3)

Проблемы с птс и дополнительным оборудованием - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Помогите!. Внес полную сумму за новый автомобиль 06.08.2014 в автосалоне за наличный расчёт утром по договору купли-продажи, обещали выдать автомобиль в этот же день. Машину представили, но птс и сервесную книгу и другие документы, кроме договора купли-продажи не выдали до сих по (сегодня 14.08.2014). Так же цена автомобиля была больше, чем по официальному по прайсу из-за уже установленного дополнительного оборудования, а именно: защита картера, антикоррозийная и антигравийная обработка, сигнализация, парктроник. Как выяснилось позже, защита картера и антикоррозийная и антигравийная обработка на данный автомобиль установлена на заводе изготовителе (за что взяли деньги), а сигнализация работает не корректно (только запирает авто и все, другие функции не работают). Вопрос: как забрать птс и вернуть деньги за якобы установку доп. оборудования. Благодарю. Алексей.

Читать ответы (1)

Проблемы с машиной в кредит - неработающая сигнализация и музыка

Помогите пожалуйста! Я 24 мая 2014 г купил машину в кредит в Москве. Цена машины в автосалоне 259 000 + допы сигнализация, музыка, обработка коврики защита картера 60000. Банк одобряет 400 000 Я вношу предоплату 60 000 По кредитному договору 394 486 из них 24500 каско. Лада гранта в пустой комплектации обошлась в 454 486 А ГДЕ ЕЩЕ 110 986. + к этому не работает сигнализация и музыка? Автосалон ничего не говорит что делать.

Читать ответы (2)

Вопрос отказа от установки дополнительного оборудования при покупке автомобиля в кредит

Хочу взять автомобиль в кредит, при разговоре с менеджером автосалона он обьявил цену автомобиля и приписал дополнительные услуги на установку дополнительного оборудования. Могу ли я отказаться от установки оборудования, т.к. считаю что цена на них явно завышена?

Читать ответы (1)

Возврат дополнительного оборудования к автомобилю - Правомерно ли требование физ. лица?

Физ. лицо приобрело Транспортное средство по договору купли продажи за наличный расчет у официального дилера. Дополнительно с ТС покупатель приобрел дополнительное оборудование с установкой - сигнализация, защита картера, сетка в бампер, коврики в салон, коврик в багажник, набор автомобилиста. На следующий день покупатель написал заявление о возврате товара надлежащего качества сославшись на то что оборудование не устраивает своими размерами и характеристиками. Правомерно ли требование физ. лица?

Читать ответы (1)

Официальный дилер LADA Альтернативы настойчиво навязывает дополнительное оборудование - как решить эту проблему?

Альметьевск - онлайн услуги юристов

Вопросы возврата дополнительного оборудования после расторжения договора купли-продажи в автосалоне

Возможное требование дополнительной оплаты со стороны салона после предварительного договора - анализ ситуации

Как избежать навязывания дополнительных покупок при покупке автомобиля в автосалоне?

Установка несертифицированного оборудования - нарушение гарантийных условий автомобиля официальным автодилером

Некорректное начисление стоимости дополнительного оборудования - возможно ли оспорить и вернуть деньги в авто дилеру?

Проблемы с птс и дополнительным оборудованием - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Проблемы с машиной в кредит - неработающая сигнализация и музыка

Вопрос отказа от установки дополнительного оборудования при покупке автомобиля в кредит

Возврат дополнительного оборудования к автомобилю - Правомерно ли требование физ. лица?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59