Изменение кредитора без моего согласия - почему теперь я должен АКБ Российский капитал вместо Плюс Банка?

• г. Уфа

День добрый. Имеется кредит в Плюс Банке. Платежи в основном проходили с просрочкой, но с пенями и штрафами исправно. Сегодня решил заглянуть в кредитную историю, а там вместо Плюс Банк кредитором указан АКБ российский капитал. Узнал что за организация, это не коллекторы, а обычный банк. Никаких договоров с ними я не подписывал и денег не брал. Как так получилось что должен теперь я им,а не плюс банку, учитывая то что неделю назад звонил в плюс банк и узнавал сумму платежа, где мне любезно ее назвали... В кредитной истории ничего не понятно (ежемесячный платеж 0 руб, просрочек нет) Написано так как будто все ок,но ничего не понятно...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Артем. Добрый день. Вы и без наших советов знаете, что надо ехать в любой офис этого банка, разобраться с помощью оператора и принять решение.

Спросить

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае рекомендую обратиться с жалобой в ГУ ЦБ Вашего субъекта

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Здравствуйте.

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (с изменениями и дополнениями)

Нужно сделать запрос.

Спросить

Здравствуйте!

Кредитная история не имеет значения правоустанавливающего документа. Это информационный ресурс. Есть способы как туда вносить изменения в случаях ошибок. Если для вас это важно, это можно сделать, но платить Вы будете по договору тому банку, с которым договор. Если он примет решение о цессии (передачи права требования другому банку), банк с которым был заключен договор, обязан вас об этом известить.

Спросить