Как избавиться от постоянных звонков банка после уведомления о невозможности платежей по кредиту?

• г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, у меня подруга взяла кредит в ПочтоБанке, и через некоторое время лишилась работы, сейчас в поиске об этом она уведомила банк, что не имеет возможности платить. При оформлении кредита она указала мой тел. сотовый для подтверждения о том, что она работает и платежеспособна. Банк мне перезвонил и я подтвердила что она работает имеет заработную плату и способна платить кредит, на тот момент так это и было. Теперь банк звонит мне без прервано и требует чтоб я ей перезванивала и требовала им позвонить. Сменить симку я немогу, на этом номере у меня мои клиенты и банк клиент находиться, все это проблематично. Как можно отвязаться от звонков банка? Заранее спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Рассматривая вашу ситуацию на основании Законодательства РФ Вам необходимо отозвать у банка свои персональные данные (номер телефона)

Спросить

Добрый день, уважаемый посетитель!

Подайте жалобу в прокуратуру и в Роскомнадзор

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Напишите требование в банк прямо на сайте банка, поскольку Вы не являетесь заемщиком банка или поручителем, вы не обязаны нести ответственность за заемщиков банка в том числе и подруги.

Спросить

Доброго времени суток! Требовать от вас что либо они не имеют права, объясните им что будете писать жалобу в прокуратуру

Спросить

Вы в этот банк направите заказным письмом заявление, где укажете, что, в соответствии с п.2 ч.5 ст.4 ФЗ от 3 июля 2016 г. 230-ФЗ вы выражаете несогласие на осуществление банком взаимодействия с вами по поводу этого кредита.

Спросить
Лариса
13.01.2015, 11:12

Как сообщить банку о невозможности погасить кредит и какие документы предоставить при потере работы

Оформила кредит в АТБ банк, при оформлении кредита банк не требовал подтверждения дохода и копий трудовой. Когда оформляла кредит, работала неофициально, но на звонок от банка на работе подтвердили, что я работаю. На данный момент в той организации произошло сокращение, я осталась без работы, кредит платить не имею возможности, как грамотно сообщить об этом банку и какие документы предоставить для подтверждения.
Читать ответы (2)
Андрей
05.02.2013, 18:56

Как быть, если умерший брат взял в кредит сотовые телефоны и банк звонит мне каждый день?

У меня умер брат, при жизни он взял в кредит сотовые телефоны, рассчитаться полностью он не успел, при оформлении кредита указал мой номер телефона, теперь мне ежедневно звонят с банка. Обязан ли я или мои родители выплачивать этот кредит? Никаких бумаг в банк не носили (не до этого было). Спасибо заранее.
Читать ответы (2)
Наталья
13.10.2016, 21:10

Как защитить себя от нежелательных звонков банка, которые приходят из-за указанного моим номером телефона свекровью

У меня к вам такой вопрос, моя бывшая свекровь взяла кредит в банке и указала мой номер телефона, без моего ведома, сейчас мне звонят с банка, требуют её, на что я отвечаю, что это не она. Можно ли как-то её привлечь или наказать, а то банк уже одалел. Заранее спасибо.
Читать ответы (4)
Ольга Владимировна
31.07.2015, 11:51

Проблема нежелательных звонков от банка после предоставления моего номера телефона заемщику

Мой знакомый взял кредит в банке, при этом дал мой номер телефона чтобы банк перед выдачей кредита спросил на него характеристику. На этом этапе мне никто не звонил и кредит был выдан. Теперь заемщик кредит не платит. Банк замучил меня звонками с просьбой передать заемщику претензии. Я сменила номер телефона. Работники банка каким-то образом нашли этот номер и городской номер, принадлежащий моей дочери и продолжают звонить. Мои объяснения о том, что мы давно не общаемся игнорируются. Как правильно избавиться от этой проблемы?
Читать ответы (1)
Анастасия
22.09.2015, 08:01

Задержка перечисления денег от банка - действителен ли договор кредита?

Я ИП, продаю сотовые телефоны. У меня заключен договор с банком, для продажи товаров в кредит. Оформили клиенту кредит, банк одобрил, со своей стороны мы отдали товар клиенту. Банк деньги нам так и не перечислил, ссылаясь на то, что при оформлении кредита, кредитный эксперт допустил ошибку в отчестве клиента, а клиент отказывается приходить в банк переподписать договор. Считается ли таковой договор действительным и имеет ли основание банк не перечислять мне деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
12.04.2016, 00:22

Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?

Вправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.
Читать ответы (2)
Екатерина
09.12.2015, 12:09

Ответственность сотрудника банка за указание моего номера в кредитном договоре без моего согласия

Моя подруга взяла кредит в лето банке и указала мой номер как контактный. Она перестала платить по кредиту и мне уже неделю звонять из службы взыскания. Сегодня была в банке и написала заявление что бы мой номер убрали из списка контактов. Узнала день когда она оформляла кредит предоставила детализацию звонков за тот день. В тот день звонков из банка не поступало. У меня вопрос: могу ли я наказать того сотрудника который просто указал мой номер телефона в договоре не оповестив меня?
Читать ответы (1)
Елена Владимировна
24.11.2014, 19:46

Какие права имеет банк на передачу персональных данных клиента коллекторам?

Меня зовут Елена Владимировна, у меня такрй вопрос. В банке ренесанс брала кредит, в договоре есть такой пункт. Банк имеет право обрабатывать персональные данные клиента, содеращиеся в договоре, анкете и в любых иных документов предоставленных банку, обрабатывать любую информацию о клиенте полученную банком, в том числе передовать в обьеме и на условиях по усмотрению банка любым третьим лицам информацию и документы клиента о клиенте о кредите, задолжености по кредиту, операциях и счетах клиента, иную информацию для конфиденциального использования. По этому пункту имеет право банк передавать мои данные коллекторам? Ведь при подписании договора оперционист банка мне сказала что по этому пункту есле у меня появится долг по кредиту они могут передавать сведения в другие банки.
Читать ответы (1)
Наталья
21.12.2017, 12:08

Кредиты начали всплывать, и я испытываю проблемы с клиентами.

Я работала кредитным специалистом в банке. Без ведома клиентов я оформила в общей сложности 4 кредита. Через некоторое время эти кредиты начали всплывать. С первым клиентом я созвонилась, мы договорились что без вмешательства милиции все решим. Я оплатила этот кредит и выплатила по запросу клиента моральный ущерб. Через неделю этот клиент заонит и говорит мне о том что он подумал и решил что мало взял с меня моральный ущерб. На это время кредит уже стоит в статусе закрытым. Клиент каждый день звонит и шинтажирует что если еще не дам ему денег то он обратится на меня в полицию. Второй клиент который узнал что на нем кредит обратился в банк. Я приехала в офис, там была беседа с клиентом и службой безопасности. Я полностью признала свою вину. Меня в этот же день уволили. С этим клиентом так же договорились без вмешательства полиции. На данный момент я закрыла этот кредитный договор, клиент притензий не имеет. Третий клиент который так же узнал о кредите. С клиентом пообщались, ему я выплатила моральный ущерб. Клиент отдал мне договор по которому я буду выплачивать каждый месяц. В полицию он тоже не обращается. А четвертый клиент еще не уведомлен о кредите, с ним связи нет никакой. По словам моих бывших сотрудников мне известно что служба безопасности банка раследует мое дело и якобы вместе с полицией. Подскажите какие последствия меня ожидают?
Читать ответы (1)
Наталия
10.09.2013, 10:10

Как банк может повесить кредит на меня, если я не являюсь заемщиком?

Меня зовут Наталия. Один мой знакомый когда получал кредит в банке указал мой номер телефона, через какое то время он отказался платить по кредиту, теперь мне звонять из банка и угрожаю, что его кредит повесят на меня, якобы он его брал для меня. Может ли банк это сделать?
Читать ответы (1)