Купила телефон 1 июля 2017! Выпал из кармана стекло разбились и на телефоне каски! Телефон еще на гарантии! Что делать?

• г. Ставрополь

Купила телефон 1 июля 2017! Выпал из кармана стекло разбились и на телефоне коцки! Телефон еще на гарантии! Что делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно пробуйте сдавать теперь в ремонт, но скорее всего стоимость ремонта придется оплатить

Удачи Вам в решении Вашего вопроса

Спросить

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта!

Если экран разбился по вашей вине, то вам его по гарантии не поменяют, это не гарантийный случай.

Спросить

Здравствуйте, Александра! К сожалению, по гарантии Вы не сможете отремонтировать телефон в данном случае, но если у Вас телефон застрахован, то Вы можете обратиться в страховую компанию.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Спросить

После того, как телефон выпал из кармана, он уже не на гарантии.

Отнесите его в мастерскую/ сервисный центр. Если можно отремонтировать, отремонтируют за Ваш счет.

Спросить
Нина
31.05.2019, 09:47

Бесплатная замена стекла телефона с гарантией — возможно ли это?

Я купила телефон за 16 тысяч, и сегодня разбила его, но он был в защитное стекле, защитное стекло не разбилось, а вот само стекло телефона разбилось, у меня есть гарантия год. Могут ли мне бесплатно заменить стекло?
Читать ответы (1)
Наталия
14.10.2016, 07:07

Что делать, если на гарантии разбилось стекло противоударного смартфона, но все функции работают?

Смартфон на гарантии, противоударный, в рекламе стеклом бьют орехи, у меня только выпал из кармана, разбилось стекло, все функции работают, что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
10.05.2018, 17:28

Оплата ремонта телефона по страховке - вопрос срока действия и возможности возмещения

Здравствуйте, у меня разбилось стекло на телефоне, сенсор работает. Есть страховка на телефон (12 месяцев) , а купили телефон примерно 10 месяцев назад, не больше. Мне оплатят ремонт телефона?
Читать ответы (1)
Анастасия
03.07.2018, 19:11

Возможна ли замена стекла на гарантии для разбитого телефона?

Уронила телефон, разбилось стекло (сам экран целый, работает, разбито только стекло). Телефон ещё на гарантии, куплен около месяца назад. Могу ли я рассчитывать на замену стекла по гарантии?
Читать ответы (1)
Радмила
11.11.2016, 17:22

Как вернуть отремонтированный телефон после истечения срока ремонта?

При покупке телефона оформили страховку от механических повреждений. Пока телефон был еще на гарантии произошел страховой случай (разбилось стекло). Телефон находится в сервисном центре. Согласно договору срок ремонта (90 дней) истекает 7 декабря 2016 года, телефон еще не отремонтировали, срок гарантии истек 5 октября. Подскажите пожалуйста, что делать дальше, когда истекет срок ремонта чтобы вернули отремонтированный телефон?
Читать ответы (1)
Евгений
10.02.2019, 00:44

Возможно ли бесплатная замена разбитого защитного стекла на телефоне, при наличии гарантии на год?

Купил телефон с защитным стеклом, месяц назад, через 2 недели защитное стекло разбилось, по моей вине, могу ли я потребовать заменить защитное стекло бесплатно, а гарантия на телефон год.
Читать ответы (1)