Купила куртку с рук а она после дождя испортилась как можно вернуть деньги.

• г. Самара

Купила куртку с рук а она после дождя испортилась как можно вернуть деньги.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, уважаемый посетитель!

Если с рук покупали, то это в принципе невозможно, обращаться в суд бесполезно

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Никак у вас нет чека. Вы покупали с рук, прод. Ее не возьмет обратно.

Скажет сами испортили была нормальная.

МОЖНО конечно поговорить с продом но это ничего не даст вы не докажите что купили у нее.

Спросить

Здравствуйте Юлия, для начала обратитесь к продавцу с претензией о принятии обратно куртки и требованием вернуть деньги, если откажут, то следует обратиться в суд. Чек на основании закона о защите прав потребителей не важен. В суде можно будет назначить и провести экспертизу и вопрос решится.

Спросить
Дарья
23.11.2017, 17:09

О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром

Покупатель хочет вернуть вещь в магазин, т.к после стирки она села. На изделии есть ярлычок, на котором указан значок "не стирать" (т.е только сухая чистка, либо химчистка). Т.е покупатель сам нарушил условия ухода, которые указаны на изделии. Правомерно ли ей отказать в возврате денежных средств?
Читать ответы (8)
Кристина
30.09.2017, 13:52

Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?

Я купила куртку в магазине, попала в ней под дождь через месяц и форотник куртки потемнел (как жирное пятно) после стирки пятна не отстирались и по швам куртка начала расползаться (возле замка карманов вылезли обрезные необработанные швы, нитки торчат и подклад пополз). Могу ли я потребовать в магазине возврат средств? Куртка куплена 3.09
Читать ответы (3)
Евгений
17.12.2020, 02:05

Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?

Купил куртку 3 дня назад. Не подошла модель, хочу вернуть в магазин - приехал к ним - написал заявление на возврат, сказали денег наличных нет на возврат (платил наличными), приезжайте завтра сказали. Заявление моё не подписали (на тот момент не знал что это нужно сделать), куртку я забрал и заявление у меня на руках с чеком. После того как я от них уехал они мне написали в вотсап чтобы я им прислал фото заявления и этого будет достаточно, я прислал фото заявления им в вотсап - они написали "заявление принято к рассмотрению, ожидайте уведомления о готовности наличных денег к выплате, срок исполнения не может превышать 10 дней" - достаточно ли фото заявления только с моей подписью или они обманывают и затягивают время, а потом кажут не было никакого заявления? Я должен им вручить обязательно письменное заявление с их подписью и взять его ксерокопию у них с печатью или как? Куртку после составления заявления я должен отдать им или нет? По их тону я им не доверяю, если сдам куртку, могут ли они её испортить и сказать что это сделал я? Перед сдачей куртки мне нужно как-то зафиксировать что она в нормальном состоянии? Должен ли я получить от них какое-либо подтверждение того что мной куртка сдана в нормальном состоянии, все бирки на месте? Есть ли вообще мне шанс вернуть деньги или я уже проиграл, если продавец настроен "Морозиться"?
Читать ответы (30)
Ульяна
05.12.2013, 10:58

Можно ли вернуть куртку бракованную?

Можно ли вернуть куртку бракованную? Скрытый дефект, вывернула рукав, а там подкладка порвана на половину рукава, ярлыки срезаны с куртки чек в наличие, дело в том что когда её покупала расписывалась что товар осмотрен, притензий не имею.
Читать ответы (0)
Мария
24.11.2014, 18:53

Могу ли я вернуть купленную куртку без чека? Как доказать, что она была куплена в определенном магазине?

Я вчера купила зимнюю куртку. Сегодня походила в ней дома, повертелась перед всеми зеркалами и поняла что мне в ней не уютно и цвет не идёт, вообщем она мне разонравилась. Ну бывает такое, что в магазине вещь нравится, а дома получше её разглядишь и видишь что эта вещь тебе не подходит. Все бирки, ярлыки на месте, ничего не снимала. Вот только одно меня беспокоит, что мне не дали чек на эту куртку, у них в магазине вроде нет кассового аппарата. Имею ли я право вернуть куртку обратно только потому что она мне разонравилась? И как теперь доказать, что я покупала её именно в этом магазине, а не в другом? Таких курток тут в каждом магазине полно.
Читать ответы (2)
Вячеслав
07.02.2018, 15:11

В ноябре 2017 года я купил куртку с цигейковым воротником спустя два месяца воротник вышаркался могу ли я вернуть

Здравствуйте! В ноябре 2017 года я купил куртку с цигейковым воротником спустя два месяца воротник вышаркался могу ли я вернуть или что нужно делать, как быть?
Читать ответы (0)