Телевизор размером 55 дюймов как свадебный подарок - проблемы с корпусом и матрицей. Возможно ли заменить на новый товар?
Телевизор не из дешевых (55 дюймов) - подарок на свадьбу. Сдавал телевизор в ремонт на замену матрицы. В первый раз привезли телевизор, мы его не приняли - корпус имел дефекты сборки (качество изображения даже не стали проверять). Потом привезли его во второй раз - корпус дефектов не имеет, матрица новая, но она имеет дефект, как выяснилось сейчас при осмотре. С момента первого обращения прошло 34 дня. Могу ли я потребовать заменить товар на новый?
Здравствуйте, Павел.
Да, можете, повторная поломка является существенным недостатком, в связи с чем Вы вправе требовать обмен товара или возврат денег. Можете обратиться к продавцу с письменной претензией.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация