Проблемы с молнией на купленной зимней куртке - возможен ли обмен?

24.11.2017, 16:20

• г. Ставрополь

Купил куртку на рынке и в ней ушел домой и вот теперь обнаружил что молния плохо застегивается а иногда вообще не застегивается вопрос можно ли обменять так как куртка зимняя и плохо застегивается ведь такого недолжно быть.

Читать ответы (2)

Купила куртку

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Лебедев И. И. 4.8

24.11.2017, 16:29,

г. Санкт-Петербург

Закон о защите прав потребителей позволяет вам обменять некачественный товар.

Если товар не надлежащего качества и имеет дефекты:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Юрист

Петров В. А. 4.7

24.11.2017, 16:30,

г. Ставрополь

Пойдите на рынок и поменяйте. Как правило продавцы не упираются. Покупатель пошел умный, враз может напустить контролирующие органы, дороже обойдется. Если откажут. Тогда через претензию на основании закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO