У меня украли банковскую кредитную карту, активировали и сняли с нее деньги.
У меня украли банковскую кредитную карту, активировали и сняли с нее деньги. Я написала заявление в милицию и мне завели уголовное дело по факту кражи и хищения средств, и так же написала в банк заявления которые мне сказали. В данный момент мое дело находится в прокуратуре и ждем пока его передадут в суд. Сейчас мне начал звонить банк и говорит что несмотря на то что карту украли и мошенники сняли с нее деньги всеравно я должна погашать этот долг, платить все неустойки и т.д. Должна ли я погашать долг по карте и платить неустойки?
Любовь, нет, не должны, до выяснения обстоятельств. Карту надо было своевременно заблокировать, что бы исключить возможность снятия с нее денег мошенниками.
СпроситьДля более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор
СпроситьЛюбовь, смотря какой долг имеется ввиду. Если долг по карте, который образовался в результате снятия с нее денег преступниками (т.н. "овердрафт"
, то не должны, т.к. этот долг - результат противоправных действий 3х лиц (т.е. не Ваша вина). Но об этом надо сообщить в банк и желательно в письменно виде.
Если имеется ввиду какой-либо другая задолженность - Ваша, то независимо от суммы на счете, Вы можете быть обязаны ее погашать.
Для более подробного обсуждения Вашего вопроса Вы можете обратиться по тел. (495) 998-55-18
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Спросить