Отказ в выплате денежных средств за возврат Ж.Д билетов на международный поезд Барановичи-Павлодар - как решить проблему?

• г. Самара

При возврате Ж.Д билетов нам отказали в выплате денежных средств, мативируя что поезд международный и вернуть деньги не получится. Поезд Барановичи-Павлодар. Билет заказывали через онлайн поездку пришлось отменить, вернуть хотели в день отправления с начальной точки, поездка намечалась Самара-Челябинск. В кассе ж.д вокзала нам отказали, что нам делать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

В таком случае Вы вправе обратиться в суд для взыскания денежных средств

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Сначала предъявите письменную претензию исполнителю, получите письменный отказ, потом обращайтесь в суд.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить

Билеты стоят 4000 руб, подать заявление в суд, 2500 гос пошлина. По моему нет смысла.

Спросить

Добрый день!

В данном случае действительно смысла нет. Но все равно, напишите жалобу в Роспотребнадзор по данному поводу, пусть проведут проверку.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Иски о защите прав потребителя освобождены от уплаты госпошлины.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

В данном случае спор вытекает из закона оЗПП, госпошлина не платится

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить