Как поступить, если в официальном автосервисе сломали деталь в ходе ремонта, но требуют оплаты без выполнения работ - самостоятельная замена или судебное разбирательство?

• г. Казань

Здравствуйте, поставили автомобиль в официальный автосервис, произвели ремонт, но в ходе ремонта сломали деталь, настаивают, чтобы мы забрали автомобиль, оплатили ремонт, машину мы не забирали, ремонт не оплачивали, ничего не подписывали, забрали только акт продельных работ, где у них в заключении написано, авто эксплуатировать нельзя. Какие наши действия? Плюнуть на всё и самим менять эту деталь (она дорогостоящая) или подавать в суд? Заранее спасибо за ответы.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Акт не подписывайте, укажите, что в результате ремонта была сломана дверь. Пишите претензию с требованием либо устранить недостатки либо оплатить сумму ущерба (можно провести экспертизу или взять счет на оплату с СТО), затем обращайтесь в суд.

Спросить

Добрый вечер! Вам необходимо подать письменную претензию с отместкой о принятии на копии... Не советую оставлять все как есть если конечно Вы доложите финансовыми средствами... Сервис обязан отремонтировать механизм двери или заменить за свой счет... В случае отказа - обращение в суд с иском о возмещении имущественного ущерба и компенсации морального вреда. Механизм непрост... Рекомендую обратиться за юридической помощью.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добры день! Направляйте претензию, забирайте транспортное средство. В случае отказа автосервиса возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Если нужна помощь звоните.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 114 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 020 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 312 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 303 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 685 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 086 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 293 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
244
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 769 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
485
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 21 992 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 651 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 013 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 41 673 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
521
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
показать ещё