Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с новым телефоном - требуется замена или ремонт за счет магазина

27.11.2017, 13:01
• г. Владивосток

Добрый день, подскажите пожалуйста я купила в кредит телефон, а через 3 месяца у меня выбили телефон из рук. при падении он просто напросто умер. Нужно менять системную плату а это 3/4 стоимости самого телефона. Телефон конечно же не застрахован, но это не нормально когда новый телефон при первом своем падении просто умер. Могу ли я как-то добиться замены телефона либо ремонта за счет магазина. Спасибо.

Читать ответы (3)
Ремонт магазинов
Замена телефона
Не застрахован
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Возврат технически-сложного товара процедура не простая, к сожалению сначала все равно нужно сдать в сервисный центр, если поломка будет признана заводской, вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмена товара.

Всего Вам наилучшего!

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно нет, если не было страховки на данный случай

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Доброго времени суток! Для начала нужно отдать аппарат на независимую экспертизу. Если заключение экспертизы укажет, что плата изначально содержала в себе заводской брак и это послужило причиной выхода аппарата из строя после падения, то Вы сможете добиться замены аппарата, либо возмещения денежных средств. Желаю Вам успехов и всего наилучшего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России