Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Никаких письменных извещений от них нет, но телефонными звонками достают.

22.07.2011, 18:08
• г. Сосногорск

В течении пяти исправно оплачивал кредит по банковской карте Хоум кредит в декабре 2011 г. оплатил кредит полностью, как было написано в банковском извещении полная задолженность. Через три месяца стали приходить СМС сообщения о наличии просроченной задолженности в размере 79 руб. Потом стали звонить из банка, что это страхование, что договор бессрочный чтобы закрыть счет необходимо, заявление установленной формы. Никаких письменных извещений от них нет, но телефонными звонками достают. В республике Коми на данный момент представительств банка нет. Неужели надо ехать в Москву из-за этих копеек?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Рекомендую написать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор. В жалобе. в т.ч. сослаться на нарушение закона "О защите прав потребителей" (введение потребителя в заблуждение). Кроме того, можно написать письмо в Банк с требованием предоставить Вам обоснованный расчет задолженности на текущую дату.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России