Проблемы с доставкой и возвратом денежных средств при заказе запчастей из другого города - возможные претензии и ссылки на соответствующую статью закона

• г. Иркутск

Добрый день, заказала запчасти на машину, из другого города, договор с ними не заключила, деньги отправила на карту которую они указали, в ответ они мне отправили накладную с наименованием товара и что товар оплачен, половина запчастей пришло, а другую половину жду уже 2 месяца, деньги они не возвращают по моему телефонному запросу, какую претензию я могу им написать и на какую статью сослаться.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Если есть почтовый адрес продавца, то подавайте письменную претензию о возврате денежных средств. Если откажут, то обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте. Пишите письменную претензию о возврате вам денежных средств, в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей. Всего хорошего.

Спросить