Прошу юридическую помощь - Пострадала от ДТП, но полиция отказывается предоставить документы и не объясняет процесс

Здравствуйте уважаемые юристы! Две недели назад а точнее 15 дней мне сильно ударили машину во дворе, . и скрылись. На машине 2 большие вмятины на дверях, она стояла не на повороте, так что тот человек который мог бы ее так ударить был очевидно пьян. Я не видела момент аварии, когда через 5 минут выбежала на улицу увидела что на балконе стоит женщина и звонит в полицию (говорит что мужчина управляя черной ладой грантой ударил машину и скрылся.) потом когда я подошла к машине и обомлела, другой свиждетель с балкона окрикнул меня и сказал что я видел что вашу машину ударила черная гранта но не видел номеров и у ней должно быть повреждено сильно левое крыло, деталь от машины валялась рядом) Т. е у меня есть 2 свидетеля. Пока я ждала милицию я прошлась по кварталу и нашла эту машину (ее поставили как нивчем не бывало и думали что не найдут) Приехала полиция и сфотографировала его машину, не вызывая владельца. И нам сказали ждите 11 дней а потом я вас вызову. Не дали никаких бумаг кроме одного листочка о возбуждении дела об административном правонарушении. И вот спустя 2 недели они нам велели приехать туда со свидетелем. Поговорили со свидетелем, при этом я была за дверью и они меня не пригласили не расписываться, ничего. После этого свидетеля отпусили и мне сказали ждать 2 мясяца, только чего ждать сотрудники полиции не пояснили. Правомерно ли это? Что мне не показывали ни участника аварии, все как то скрытно, ничего не обьясняют и только говорят ждите и все. Как мне быть со страховой? Гаишники мне не дали никаких документов для основании идти в страховую. Ни номер дела, ничего. И сказали 2 месяца еще ждать. Что делать подскажите?