Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - механические повреждения телефона не покрыты

28.11.2017, 18:24
• г. Кемерово

Здравствуйте. 6 месяцев назад купил телефон с дополнительной гарантией ГОСТ (продавец сказал, что она распространяется и на механические повреждения). В итоге, уронил телефон и разбил сенсор. Позвонил в сервис, где мне сказали: на механические повреждения эта гарантия не распространяется. Ремонт выходит в 3500 тысячи рублей. Что делать?

Читать ответы (3)
Механические повреждения
Механическое повреждение телефона
Гарантия не распространяется
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Дмитрий. Для того чтобы ответить на ваш вопрос нужно знать что прописано в договоре страхования, а именно что признается страховым случаем. Либо, поскольку вы покупали телефон в магазине пишите им требование о производстве ремонта телефона по гарантии. Спасибо что обратились к нам на сайт.

Спросить

Изучите внимательно текст соглашения на дополнительное гарантийное обслуживание. Вполне возможно, что Вас просто вводят в заблуждение.

Спросить

Здравствуйте, Дмитрий.

В вашей ситуации следует изучать договор страхования, но в любом случае вам следует обратится к юристу очно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Юрист , стаж 16 лет
г.Орехово-Зуево
Титова Л.В.
4.8 8 285 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист , стаж 5 лет онлайн
г.Казань
Садыков И. Ф.
4.8 55 434 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист , стаж 13 лет
г.Кемерово
Новиков Д А
4.9 5 044 отзывa
Спросить