Проблемы с ломбардом - ноутбук продан раньше срока, а документы пропали. Как решить ситуацию?
Сдал в ломбард ноутбук, его продали, хотя срок льготного месяца не прошел. Начал с ними разбираться, они вернули ноутбук обратно в ломбард, но вернули его уже без всех моих документов, фотографий и т.д на нем! Что теперь делать? Как решить этот вопрос?
Здравствуйте. Предъявляйте письменную претензию с требованием о возмещении убытков, выплаты неустойки, компенсации морального вреда - ст. 13-15 закона О защите прав потребителей.
В случае
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый посетитель!
Деятельность всех ломбардов в Российской Федерации регулируется Федеральным законом "О ломбардах".
Ломбарды не являются банковскими учреждениями и согласно ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" относятся к микрофинансовым организациям, деятельность которых контролируется Федеральной службой по финансовому мониторингу, в части противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и Федеральным пробирным надзором, в части контроля за драгоценными металлами и камнями.
Таким образом, обратитесь с жалобой в Росфинмониторинг и Пробирную палату с жалобами на ломбард
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ в возврате ноутбука в ломбарде - как вернуть свою вещь или компенсацию?
Как оспорить и куда пожаловаться в случае высокого процента в ломбарде при сдаче ноутбука?
Отказ ломбарда в возврате ноутбука - можно ли потребовать его возврата на правах собственности?
