Проблемы с показаниями газового счетчика и долгом - что делать в такой ситуации

29.11.2017, 15:39

• г. Песочин

Добрый день! У меня сложилась неприятная ситуация с ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ». Они уже как третий месяц отказываются принимать показания моего газового счетчика. А в квитанции присылают долг почти за 100 кубов газа, которые я не использовала. На моем счетчике сейчас показания 221, а в последней квитанции указано 297. В сентябре звонила в их контакт-центр и оставила заявку, на то чтобы пришел контроллер и снял показания с фотофиксацией для перерасчета. Сказали, что контроллер придет в течении 10 дней, но так никто и не пришел. Аналогичная ситуация была и в октябре. В конце октября я поехала в газовую службу и показывала фотографию со счетчиком и показаниями, но никто не внес показания и соответственно не сделали перерасчет. На сайте 104.ua тоже пыталась внести свои реальные показания по моему лицевому счету, но показания не сохраняются и мне выдается сообщение, что показания не могут быть меньше тех, что ранее были внесены. Но кто их внес и с какого счетчика - мне не понятно. Платить несуществующий долг принципиально отказываюсь. Подскажите, пожалуйста, как действовать в такой ситуации и куда обратиться, чтобы написать на них жалобу, т.к. это уже выходит за все рамки. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Показания газового счетчика
Куда написать жалобу
Показания счетчиков

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Шумейко Я.В. 4.7

30.11.2017, 11:51,

г. Харьков

Здравствуйте! Нужно общаться письменно с ТОВ «ХАРКІВГАЗ ЗБУТ», собрать доказательства, если и далее будут отказывать, обжаловать отказ в судебном порядке.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59