Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если при сдаче ноутбука в ремонт провели сложную диагностику, за которую требуют плату, но в итоге ноутбук не был отремонтирован?

30.11.2017, 14:48
• г. Копейск

Сдала ноутбук в ремонт. Сделали «сложную диагностику», которую нежная подписала. Она стоит 1500. Ноутбук в итоге не сделали, а за «сложную диагностику» требуют деньги. Я даже не знаю была ли она проведена на самом деле. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (5)
Требуют деньги
Ответы на вопрос (5):

Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.

Спросить

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Потребуйте акт по результатам диагностики. Если представить не смогут, пусть обращаются в суд, обосновывая свои требования.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить

Доброго вам времени суток. Если считаете что требования неправомерны, не платите. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте, Саша.

Как минимум сервис должен представить Вам документ с описанием своих действий и выводов и неисправностях. Если этого нет или Вы не согласны с выводами, то Вы вправе не платить, потому что сумма должна быть обоснована. Кроме того, она должна быть озвучена до проведения работ, а не после.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Здравствуйте, Саша.

Требуйте детальный отчёт по проведённой "сложной диагностике" с указанием перечня неисправностей и причины не возможности их устранения, поскольку Вы сдавали ноутбук не на диагностику, а в ремонт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России