Юлия! Что делать с картой - это решать только Вам. Тут всё дело в том какие данные карты Вы сообщили этим мошенникам, которые представились банком. Если Вы сообщили им CVV-код (это такие цифры на оборотной стороне карты), то однозначно надо карту заблокировать и поменять её в банке на другую, на перевыпуск карты уйдёт примерно месяц. Вы помните точно какие данные Вашей карты Вы сообщили мошенникам? Если не помните точно или не уверены, то однозначно меняйте карту. Если на Вашей карте нет CVV-кода (это карты старого образца, которые ещё не вышли из оборота), то тоже меняйте карту. Если Вы не сообщали CVV-код мошенникам, то картой можно будет пользоваться дальше, но надо будет проверить к какому номеру телефона сейчас привязана карта, в общем там много чего ещё надо будет проверить по карте - это долго объяснять. Будет интересно - пишите, объясню.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что теперь делать то карие блокировать или можно просто пин код поменять.

Что делать, если кошелек с деньгами и пластиковыми карточками был украден из машины?

Ввёл 3 раза неправильно пин код что делать?

Ввела неверный пин-код и карту заблокировали, что делать?

Можно ли снять деньги с карты кукуруза зная штрих код карты, но не зная ни номера ни пин кода.

Как восстановить пин-код пенсионной карты после смерти родственника и получить доступ к балансу и снятию денег

Вопрос о выдаче пин-кода от карты доверенному лицу Сбербанком без упоминания в доверенности о пин-кодах\n2)

Работодатель предложил создать карту без кода - риск для компании или нормальная практика?

Крупная кража со счета - банк обвиняет в передаче данных, что делать?

Дала знакомому карту и пин-код сказала он снял деньги что делать.

Получила карту и не успела её активировать, потеряла пин код, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59