Вопрос обмена телевизора без цифрового тюнера с доплатой

• г. Кемерово

Здравствуйте! Сегодня был куплен телевизор, по приходу домой обнаружил, что в нем нет цифрового тюнера! Могу ли я обменять его на другой телевизор с доплатой?

Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта!

Безусловно только по согласию продавца

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Пожаловаться

Нет, не можете. Телевизор-технически сложный товар, возврат или обмен возможен при наличии заводского брака и неустранимых дефектов. В вашем случае отсутствие тюнера не является основанием для обмена.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Денис Артурович.

Вы можете предложить такой вариант в магазине, возможно Вам пойдут на встречу в случае приобретения более дорогой модели.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Денис Артурович.

В вашей ситуации вам следует обращаться в магазин, но имейте ввиду, что продавец может вам отказать, поскольку телевизор технически сложный товар.

Спросить
Пожаловаться

Купили сегодня телевизор. При покупке консультировались с продавцом-консультантом. Продавец сказал, что телевизор со встроенным цифровым тюнером (при этом и на чеке это тоже было написано). при подключении дома цифрового тюнера в этой модели не оказалось). могу ли я вернуть товар в магазин (чеки и упаковка имеются)

Приобрел телевизор SAMSUNG у официального диллера 16 октября 2014 г. В настоящий момент телевизор в исправном состоянии, товарные чеки, упаковка сохранены. Настроив телевизор обнаружил что меня не устраивают качество передаваемого изображения как с внешних дисковых накопителей так и с источников цифрового вещания.

Могу ли я обменять приобретенный телевизор с доплатой на более дорогую и лучшую по своим техническим характеристикам модель?

Вчера в мвидео мною был куплен эпилятор, но по приезду домой пообщавшись с сестрой я поняла что купила не то что нужно могу ли я его вернуть и обменять на другой с доплатой?

Купили телевизор сегодня а у него не работает пульт можно его обменять на другой с доплатой но мы отклеили и выкинули все упоковочки.

Снимаем квартиру без договора, задержали оплату на месяц, сегодня по приходу домой обнаружили что на кухне нет нашего телевизора, кроме хозяев никто не мог его взять. Законно ли они поступили? И можно ли подать заявление в полицию?

Я, приобрела жк телевизор, приехали домой, качество телевизора плохое (изображение не четкое, все размыто). В магазине он показывал только их рекламу. Поэтому разглядеть качество было сложно. Могу ли я сдать или обменять его на другой?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопрос: Я купил телевизор в магазине. Перед покупкой я подошел к консультанту я попросил его показать маленькие телевизоры с выходом USB после многочисленных показов телевизоров я выбрал. Не расспаковывая товар мы пошли к кассе. После магазина я принес его домой. И открыл его только через три дня т.к.не было времени сделать это раньше. После просмотра телевизора я обнаружил что там нет USB выхода. Пленку с него я снял. После этого я пошел в магазин и потребовал обмен на другой телевизор, старший менеджер мне сказал что это технически сложный товар и обменять они его не могут, я стал ругаться, после они обнаружили на пластмассе около экрана маленькие три царапины и сказали мне что из за этих царапин не смогут мне его обменять так как он потерял товарный вид, эти царапины я не делал я вообще не знаю откуда они да они и не значительны и мало заметны. Я хочу у вас узнать что мне теперь делать. Как я смогу обменять телевизор на другой ну или в крайнем случае забрать деньги обратно, ведь моей вины тут нет никакой. За ранее вас спасибо.

Сегодня вечером я купила телевизор. Имею ли я право сдать его или обменять на другой, т. к., придя домой и прочитав информацию в интернете, я обнаружила, что продавец ввел меня в заблуждение относительно некоторых характеристик данной модели. Упаковку я не вскрывала.

Взяла в кредит телевизор к телевизору шла услуга установка кранштейна, я согласилась кранштейн купили в том же магазине, сегодня прихожу домой телевизор на полу а крепления лопнутые что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение