Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие статьи закона можно использовать для возврата денежных средств покупателю при повреждении товара в результате стирки, несмотря на предупреждающую метку?

04.12.2017, 11:02
• г. Челябинск

Уважаемые юристы, подскажите на какие статьи в законе я могу ссылаться, при отказе на претензию покупателя вернуть денежные средства за вещь, которая была испорчена в результате стирки. На ярлыке блузки было чётко указано "не стирать".

Читать ответы (2)
Вернуть денежные средства
Денежные средства
Ответы на вопрос (2):

При подготовке искового заявления вы имеете право сослаться на Закон о Защите прав потребителей РФ и нормы ГК и ГПК РФ. Исковое заявление должно соответствовать ст. 131, 132 ГПК РФ.

Спросить

Добрый день

Вы можете ссылаться на ст.10 ЗОЗПП, о том что вы довели до сведения потребителя информацию, но потребитель ее проигнорировал и налицо ненадлежащая эксплуатация при предоставлении надлежащей информации, и потребитель неправе потребовать возврата денег.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Челябинск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги