Как вернуть деньги за заказаный портрет через соцсеть, оплаченный на указанный номер Сбербанка?
Доброго времени. По соц сети заказал портрет человека для подарка. Просили оплатить на сбербанк номер дали сбера. Отправил через банк чек есть портрета нет. Как то можно вернуть деньги?
Доброго вам дня. Если вы попали на мошенников, то вам следует обратиться заявлением в полицию, к заявлению приложить скрины переписки и квитанции об оплате.
Спросить
Если в отношении вас совершено мошенничество, то целесообразно обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
Спросить
Был заключен договор бытового подряда на изготовление памятника, который в срок не был исполнен. Обратилась с претензией о возврате денег. ИП занялся откровенным шантажом: у него для изготовления портрета (части памятника) находились фотографии мамы, которые хранятся в семье в единственном экземпляре. Вынудил подписать акт приемки портрета, после чего вернул фото, а портрет не отдал. Обратилась со второй претензией о возврате портрета и денежных средств –ИП отказался. Суд принял законное решение расторгнуть договор, вернуть деньги и неустойку, но стоимость изготовления портрета не взыскал и в решении не указано об обязании ИП вернуть портрет. На что можно ссылаться в апелляции: если отказался вернуть портрет в добровольном порядке, то можно ли требовать взыскания стоимости портрета? Спасибо.
Здравствуйте.
Что бы ответить на Ваш вопрос, нужно ознакомиться с Вашим иском и решением суда.
Спросить
Иск о расторжении договора в связи с несоблюдением сроков выполнения работ (до 04.08.2018). Претензия о расторжении договора от 20.08.2018. Акт приемки портрета от 10.09.2018. Претензия о возврате портрета от 24.09.1028. Суд указал, что портрет принят по акту и стоимость его не взыскал. Устно на заседании сказал ответчику, что тот обязан портрет вернуть. В результативной части про возврат портрета или его стоимости ничего не сказано.
СпроситьЗаказали портрет у художника, он на своих работах ставит подпись. В дальнейшем будет ли художник иметь авторские права на данный портрет? Может ли художник сделать копию данного портрета? Имею ли я право выставлять данный портрет на выставках, не нарушая прав художника? Спасибо!
Художник будет всегда иметь право назваться автором этого портрета. А имущественные права, т.е. право продать подарить и пр. будут принадлежать Вам. (ст. 1251 ГК РФ)
Статья 1228. Автор результата интеллектуальной деятельности
1. Автором результата интеллектуальной деятельности признается гражданин, творческим трудом которого создан такой результат.
Не признаются авторами результата интеллектуальной деятельности граждане, не внесшие личного творческого вклада в создание такого результата, в том числе оказавшие его автору только техническое, консультационное, организационное или материальное содействие или помощь либо только способствовавшие оформлению прав на такой результат или его использованию, а также граждане, осуществлявшие контроль за выполнением соответствующих работ.
2. Автору результата интеллектуальной деятельности принадлежит право авторства, а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, право на имя и иные личные неимущественные права.
Право авторства, право на имя и иные личные неимущественные права автора неотчуждаемы и непередаваемы. Отказ от этих прав ничтожен.
Спросить
Ст. 1234 ГК РФ указывает:
"По договору об отчуждении исключительного права одна сторона (правообладатель) передает или обязуется передать принадлежащее ей исключительное право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации в полном объеме другой стороне (приобретателю).
По договору об отчуждении исключительного права приобретатель обязуется уплатить правообладателю предусмотренное договором вознаграждение, если договором не предусмотрено иное".
Заключайте договор в письменной форме и спите спокойно.
Спросить
да, можете выставлять
Статья 1271. Знак охраны авторского права
Правообладатель для оповещения о принадлежащем ему исключительном праве на произведение вправе использовать знак охраны авторского права, который помещается на каждом экземпляре произведения и состоит из следующих элементов:
латинской буквы "C" в окружности;
имени или наименования правообладателя;
года первого опубликования произведения.
Спросить
Согласно ст.1285 ГК РФ:
По договору об отчуждении исключительного права на произведение автор или иной правообладатель передает или обязуется передать принадлежащее ему исключительное право на произведение в полном объеме приобретателю такого права.
Спросить
Пунктом 42 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.06.2006 г. № 15 разъясняется, что «при рассмотрении судом дела о защите авторских прав надлежит исходить из того, что пока не доказано иное, автором произведения (обладателем исключительного права на произведение) считается лицо, указанное в качестве такового на экземпляре произведения.
Необходимость исследования иных доказательств может возникнуть в случае, если авторство лица на произведение оспаривается».
В случае, если, например, ответчик оспаривает авторство произведения, то его экземпляра с указанием автора будет уже недостаточно и автору необходимо будет представить другие возможные доказательства. В качестве таких доказательств могут служить:
1. Созданное автором произведение могло быть заверено у нотариуса или зарегистрировано в общественных организациях, таких как Российское авторское общество, Российская книжная палата и т.д.
В этом случае в суд может быть подан нотариально заверенный документ, подтверждающий авторство гражданина, или свидетельство о регистрации произведения в соответствующей организации.
Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.06.2006 г. № 15 «О вопросах, возникших у судов при рассмотрении гражданских дел, связанных с применением законодательства об авторском праве и смежных правах»
СпроситьМеня как продавца мемориальных изделий (памятников) интересует, если заказчик необоснованно отказывается от заказа ссылаясь на несхожесть портрета (гравировки), хотя работа выполнена в надлежащем качестве и просит вернуть деньги за заказ. В предложении переделать портрет с другой фотографии (бесплатно) категорически отказывается. Как можно защищаться в случае судебного разбирательства? Спасибо.
Здравствуйте, Митя!
Вы можете ссылаться на необоснованный отказ покупателя от исполнения его обязательств по оплате.
СпроситьМы внесли предоплату за памятник в размере 50%. Сегодня пришли принять работы и оплатить остаток, но фото на памятнике совершенно не соответствует предоставленной фотографии, т.е. на памятнике получился совсем другой человек. Переделывать бесплатно отказались. Что делать? Можно ли расторгнуть договор и вернуть свои 50% обратно? В договоре об этом ничего не сказано... и как такового договора нет, есть только заказ. Или возможно ли не оплачивать именно портрет с целью переделать этот портрет в другой мастерской? Второй вариант нам подходит больше, т.е. мы готовы оплатить все, но без учета стоимости нанесения портрета.
Наталья, здравствуйте!
На эти правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей. Вы вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, либо отказаться от исполнения договора, потребовав возврата оплаченной суммы.
СпроситьЯ художник фрилансер, получил заказ на портрет без заключения договора. Клиент заказывает уже второй портрет и сделал предоплату в треть стоимости на материал и др. расходы... Выполнил в срок, но заказчик не обявилась, отправил ей в соц. сеть сообщение и фото портрета. На следующий день получил сообщение, что ей не нравится и всё не так, как она думала, позвонила, договорились переделывать. Сегодня, т.е. на третий день сверх срока написала, что передумала и отказываетсч от моих услуг и требует вернуть предоплату... Пока ничем не грозила, но на будущее хотелось бы быть готовым к достойному ответу, деньги возращать не собираюсь, т.к. свою работу выполнил...
Ребёнок участвовал в расклейке портрета навального. Вызвали в полицию с родителем. Какую меру могут к нему или нам применить? Портрет-это не гос символика. Значит хулиганство? Или что?
Если листовки размещались в неустановленных местах, томогут вменить ст. 3.2 Закон Краснодарского края "Об административных правонарушениях" от 23.07.2003 N 608-КЗ:
Статья 3.2. Нарушение правил благоустройства, установленных органами местного самоуправления в Краснодарском крае
1. Нарушение правил благоустройства, установленных органами местного самоуправления в Краснодарском крае, -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей..
Административная ответственность наступает с 16 лет.
Спросить
Ну например: Допросы может проходить в рамках возбужденного уголовного дела о вовлечении несовершеннолетних в опасные публичные мероприятия (ст. 151.2 УК РФ), что бы установить кто его об этом попросил.
СпроситьЗаказала портрет сестры в подарок на день рождение. Портрет получила в срок, но увидела больное отличие с утвержденным эскизом. Попросила копанию вернуть деньги, они отказались.
Пишите претензию письменно. И лучше бы если у Вас было подтверждение Вами оплаты (чек и пр.)
СпроситьКупили у организации памятник на кладбище, у них же заказали портреты (на керамике) и установку этого памятника с портретом. Портреты (было два памятника и соот. На них по портрету) через год треснули (гарантия 2 года), сейчас эта организация заменила портреты на новые и не продлевают гарантию на новые портреты. Я руководствовалась сначала ст.21 п.2 (Защита прав потребителя), но поставщик говорит, что это не товар, а часть товара, я руководствуюсь в этом случае ст.20 п.4, но поставщик всё-равно отказывается продлевать гарантию. Акт мной не подписан. Что делать в этом случае и с какой пометкой подписывать акт?
Гарантии, определенные законом, не могут быть изменены актами.
Подписывайте акт, в последующем сможете предъявить претензии.
Считаете, что Вы правы, подадите иск. Суд Вас рассудит.
Спросить
Не теми статьями руководствуетесь, факт продления гарантии не нуждается в письменном оформлении, достаточно иметь данные о сроках замены.
Спросить
Художник Р. Написал портрет В.М. Вишневкой. После смерти художника его наследники решили издать альбом его произведений, среди которых был портрет Вишневской, которой уже свыше 25 лет не было в живых. Дети Вишневской, узнав об этом, обратились в издательство с требованием исключить из альбома портрет их матери. Издательство отказало им, объяснив, что поскольку после смерти прошло много лет, согласия детей на публикацию портрета их матери не требуется.
Вопрос: должно ли издательство получить согласие детей Вишневской?
Федеральным законом от 18 декабря 2006 г. N 231-ФЗ Гражданский кодекс Российской Федерации дополнен ст. 152.1, в силу которой обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
Эти положения российского законодательства соответствуют положениям Конвенции о защите прав человека и основных свобод (ст. 8) и позиции Европейского суда по правам человека (далее - ЕСПЧ): концепция частной жизни распространяется на аспекты, относящиеся к установлению личности, в частности на имя лица, его физическую и психологическую неприкосновенность, на изображение лица (например, Постановления ЕСПЧ по делу Бургхартц против Швейцарии от 22 февраля 1994 г., по делу Фон Ганновер (принцесса Ганноверская) против Германии от 24 июня 2004 г., по делу Шюссель против Австрии от 21 февраля 2002 г.).
таким образом для публикации этого изображения Вам необходимо доказать что лицо изображенное на спорной картине позировало за плату, в случае если это не получится Вам скорее всего придется получать согласие.
Для более подробной консультации необходим личный прием.
СпроситьЯ художник. Рисую портреты. Имею ли я право размещать, например, на страничке в одноклассниках, фотографию своей работы, если на портрете изображен несовершеннолетний ребенок, без согласия на то его родителей.
Здравствуйте, Роман. В соответствии со статьёй 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, распространение и дальнейшее использование изображения человека допускается только с его согласия. При этом, с учётом положений статьей 26 и 28 ГК РФ, мнение родителей требуется либо "вместо" ребёнка, либо в виде согласия ребёнку.
Поэтому ответ: нет, не имеете.
Спросить
