Как действовать при поступлении звонков коллекторов по задолженности в быстром займе из 2015 года?

• г. Самара

Здраствуйте вопрос такой. Брали деньги в быстро займе в 2015 году неплатили по сегоднишний день. Сейчас стали поступать звонки от коллектора со словами что нужно выплатить долг в размере 28 тысячь в течении определенного времени так как возможности нет оплатить такую сумму сразу предложили им отдавать по частям на что они сказали нет и что они будут звонить и на работу и в детский сад и в школу так как есть дети и что таким путем будут добиваться оплаты. Правы ли они и что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Не правы. Это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.

Спросить

Доброго вам времени суток. Не правы. В данном случае это нарушение законодательства. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте, Мария! Согласно Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

На незаконные действия коллекторов у Вас есть праов подать жалобу в полицию, прокуратуру и в службу судебных приставов, которая ведет реестр коллекторских компаний, также Вы можете обратиться в суд.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Спросить