Здравствуйте! 14 ноября 2017 г я передал деньги человеку чтобы он заказал товар (2 телефона). Его срок был 12 дней. 27 ноября 2017 г я начал звонить ему, но он либо отключал телефон, либо сбрасывал или просто не поднимает трубку. В итоге я не выдержал и отправил смс с оскорбительным сожержанием, на что он ничего не ответил. 4 декабря 2017 г я написал заявление в милицию. У меня такой вопрос - может ли мошенник предьявить оскорбление в корыстных целях? И какой шанс что я получу деньги обратно?

Доброго времени суток. Оскорбления никак он использовать не сможет. Если по вашему заявлению проведут проверку и приму решение о возбуждении уголовного дела, то вы сможете вернуть деньги. Всего вам наилучшего.

Проблемы с заказом товара - мошенник, оскорбление и возможность возврата денег

Как вернуть деньги после мошенничества на Авито и каковы шансы на объявление мошенника в розыск?

У меня такая проблема месяц назад меня обманули на деньги в интернете (АВИТО) на 50000, написал заявление сказали, что оно отправленно в Москву по месту жительства мошенника, сам я из Башкирии. На момент написания заявления у меня не было информации о мошеннике только номер телефона и номер карты сбербанка. Все соглосовали по телефону, я отправил деньги и продавец сказал что товар отправили после того как товар не пришел в намечанный день его телофон был отключен, позже я написал заявление. У меня такой вопрос: смогут ли наши правоохранительные органы поймать мошенника и каковы шансы мне вернуть деньги.

Читать ответы (3)

Как поменять товар или вернуть деньги после ремонта телефона, который не нужен?

У меня такой вопрос. Я отправила телефон по истечению 20 дней мне пришло смс что поломка телефона не существенна по истечению 45 дней его починят и вернут обратно. Проблема в том что после починки телефона он мне не нужен. Могу ли я как то поменять этот товар на другой или вернуть деньги т.к такой телефон после того как починят он мне не нужен.

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?

Купил телефон, начал глючить сдал продавцу на ремонт сделали забрал снова сломался сдал снова, написал заявление на расторжение купли-продажи либо за замену аналогичного телефона. Рассматривали более 10 дней сказали что второй поломки не нашли, говорят чтобы забрал обратно свой телефон, что мне делать с заявлением? И что делать чтобы вернуть нормальный себе телефон (новый) либо забрать деньги купил его в начале марта щас уже май ( (

Читать ответы (2)

Интересует такой вопрос: Я работаю у ИП, принимаю телефоны на ремонт и передаю их директору через третьих лиц на ремонт.

Интересует такой вопрос: Я работаю у ИП, принимаю телефоны на ремонт и передаю их директору через третьих лиц на ремонт. Недавно приняла телефон на ремонт, отправила ему на ремонт, а когда он сказал, что отправил мне обратно уже с ремонта телефоны, в пакете этого телефона не было. Теперь хозяйка этого телефона подала в суд, т.к. телефон пропал, ИП (директора) вызывают в суд, а он хочет чтобы я возмещала деньги за этот телефон. Я работаю не оформлена по ТД, трудовой книжки нет. Имеет ли он право требовать с меня? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

У меня обманули на деньги в интернете - что делать и как вернуть деньги?

У меня такая проблема 4 месяца назад меня обманули на деньги в интернете (АВИТО) на 46000, написал заявление сказали, что оно отправленно в Екатеринбург по месту жительства мошенника, сам я из Башкирии. На момент написания заявления у меня не было информации о мошеннике только номер телефона и номер карты сбербанка. С мошенником соглосовали по телефону, я отправил деньги и продавец сказал что товар отправили после того как товар не пришел в намечанный день его телофон был отключен, позже я написал заявление. У меня такой вопрос: недавно пришел ответ от МВД Екатеринбурга, что запрос был необоснованно направленный. На данный момент прошло 4 месяца как я обратился в полицию, но они не завели уголовное дело и сказали ждите. Что мне делать в этой ситуации и есть ли шансы вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Купил телефон X, обещал передать коробку, но не сделал - возможные последствия

Выставил на продажу телефон X, предложили обмен на Y с его доплатой. Я сказал человек, что на телефон X коробку передам через несколько дней, но коробку не передал. Сейчас человек с меня требует 5000 рублей, т.к. его мнению стоимость телефона без коробки снижается на 5000 рублей. Если человек напишет заявление в полицию, то под какую статью я попадаю? Сам я телефоны перепродаю и при покупке телефона бывший владелец телефона X обещал документы потом, но сейчас не берёт трубку.

Читать ответы (2)

Проблема с заказом из интернет-магазина - получен повербанк вместо телефона – мошенничество или ошибка?

Я заказал телефон из интернет магазина, пришла посылка я её оплатил, сразу на почте вскрыл и там оказался не телефон, а повербанк вместо телефона разница в цене примерно в 10 раз, после я написал претензию продавцу, он ответил высылайте эту посылку обратно, мы её заменим и пришлем тот товар что заказывали. Стоит ли отсылать посылку обратно или это просто мошенники?

Читать ответы (1)

Проблема с греющимся телефоном - отказ магазина в возврате и ремонт

Купили телефон, приехали домой начали пользоваться интернетом, телефон начал очень сильно греться как утюг, поехали на следующий день в магазин, деньги и обменять товар отказались, отправили на проверку качества, телефона не было месяц, сегодня пришла смс что дефекты не выявлены, получается так они отремонтировали телефон, и хотят нам отдать его обратно, как нам быть? Помогите нам пожалуйста. Я не хочу его забирать обратно.

Читать ответы (3)

Нападение словесными оскорблениями и желание подать на суд - как защитить себя и наказать нарушителя?

С октября 2014 по сегодняшний день, мне на телефон поступают смс с оскорбительным содержанием и были звонки с молчанием в трубку. Кто именно этот человек я утверждать не могу, только могу догадоваться. В один момент у меня сдали нервы и я ответила на смс, назвав ее марамой, дурой, и тупой. Сначало писала спокойно но она не понимает, просила оставить нас в покое, и т.д. человек не понимает. Хочу подать на нее в суд, как мне поступить что б человек не остался без наказания? Что может мне грозить за ответные смм в ее адрес.

Читать ответы (1)

Права покупателя при поломке товара - обмен или возврат денег?

Дорогие юристы, объясните пожалуйста я задала здесь вопрос: Скажите пожалуйста телефон куплен 13 марта 2016 года. Гарантия 1 год. телефон стал плохо работать, я пришла в магазин, чтобы его сдать назад или обменять на другой. Мне в магазине ответили только ремонт телефона и всё. сотрудник магазина правильно ответил? Один юрист здесь ответил: Здравствуйте! Да правильно вам ответили. Если данная поломка является неустранимой вот в таком случае вы имеете право на обмен на аналогичный товар. Другой юрист ответил: Он Вас обманул. При покупке товара ненадлежащего качества покупатель может вернуть товар и получить за него деньги, может поменять на аналогичный, может потребовать устранения дефекта. И все на Ваш выбор. В итоге я не пойму, чей ответ верный и как мне поступить.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59