Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если Сбербанк сообщает о наличии долга после досрочного погашения кредита и сбоя в его системе

05.12.2017, 13:22
• г. Москва

Что делать если кредит был досрочно погашен, а в сбере был сбой. И спустя год сбер стал названивать якобы у меня долг. Все документы на руках с нулевым остатком по кредиту.

Читать ответы (4)
У меня долг
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Предоставьте в Сбербанк документы, которые подтверждают оплату вами долга в полном объеме. Пусть проводят у себя проверку.

Спросить

Добрый день, уважаемый Александр

Напишите им заявление, приложите копии платежек и просите удалить с базы должников.

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заявление и обращение было написано, сотрудники банка признали, что денег на счету достаточно, документы были все предоставлены. Заявление о досрочном погашении не прошло по техническим причинам. Сегодня позвонили, сказали что не хватает денег на счету, для закрытия кредита. Но эту сумму мне расчитывал сотрудник банка и было положено даже больше. Документ, что задолженность моя составляет 000 рублей на руках.

Спросить

Обратитесь лично в подразделение сбербанка с заявлением, приложив копии документов об отсутствии у вас задолженности по выданному кредиту, потребуйте провести проверку, зарегистрируйте его в банке и ждите официального ответа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России